Investimentos

Qual corretora tem o melhor atendimento?

Procura por uma corretora de valores para começar a investir ou para trocar a custódia dos seus títulos? Então conheça aqui as corretoras com o melhor atendimento do Brasil para que escolha sem erro. Saiba mais no post abaixo.

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por Fernanda Weber

23/06/2022 | Atualizado em 29/06/2022

Comece a investir na corretora que tem o melhor atendimento para você

Conheça as corretoras com melhor atendimento. Fonte: Pexels.
Conheça as corretoras com melhor atendimento. Fonte: Pexels.

Para quem está chegando agora no mundo dos investimentos, a grande quantidade de corretoras pode assustar. Pensando nisso, queremos te mostrar algumas opções para que escolha a corretora que tem o melhor atendimento, de acordo com o que é essencial para você.

Corretora de investimentos

Investir com banco ou corretora?

Quando começamos a investir, é comum não sabermos escolher entre fazer isso por meio de um banco ou corretora. Aqui você vai aprender como escolher a melhor opção.

Em suma, quem investe, precisa procurar por uma corretora de valores que atenda às suas demandas. Isso vale tanto para quem está começando agora quanto para quem já tem algum patrimônio investido.

Afinal, de que adianta a empresa isentar taxas e não oferecer um bom atendimento? 

Assim sendo, conheça hoje 5 corretoras que são bem avaliadas por seus clientes e que podem ser uma opção para alocar seus investimentos de renda fixa e renda variável.

Guia da Bolsa de Valores: investir em ações

Quer começar a compras as primeiras ações de empresas e não sabe por onde fazer isso? Então confira nosso guia completo para alavancar seu patrimônio com ações.

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Qual corretora tem o melhor atendimento em 2022?

Você pode escolher a corretora de acordo com seu perfil. Fonte: Pexels.
Você pode escolher a corretora de acordo com seu perfil. Fonte: Pexels.

Poderíamos fazer uma lista e determinar que a corretora A ou a B tem o melhor atendimento. Mas, sair afirmando isso seria um pouco precipitado.

Afinal, o julgamento de qual é melhor ou pior depende de alguns fatores. Por exemplo, qual o tamanho do seu patrimônio, quanto pode investir todos os meses, qual o tipo de apoio que você precisa para aplicar seu dinheiro, entre outros.

Além disso, a forma de atendimento muda de acordo com a corretora, seu tamanho e tipos de investimentos.

Pensando em tudo isso, vamos lhe mostrar agora 5 opções de corretoras que você pode conhecer e começar a investir sem medo. Cada uma oferece benefícios diferentes e, vale lembrar, elas não estão organizadas em ordem de melhor para pior, nem nada disso!

Quanto preciso para começar a investir?

Ao contrário do que muita gente pensa, você não precisa de muito dinheiro para começar a investir. Saiba aqui como saber qual o valor ideal na hora de começar.

Modalmais

Com uma reputação de 8,9 em relatos do site Reclame Aqui, a corretora Modalmais possui um atendimento ao cliente que pode figurar como o melhor possível.

Afinal, com clientes satisfeitos, não temos como argumentar contra!

Dentre seus benefícios, podemos destacar a grande quantidade de investimentos, tanto na renda fixa quanto na variável.

Taxa de corretagemA partir de R$0,99 para ações
Relação Risco x RetornoVaria de acordo com a opção de investimento. Na renda fixa o risco é menor e o ganho também. Na renda variável o risco aumenta, mas os ganhos podem ser maiores.
Custos adicionaisCusto de manutenção do plano (se escolher um que não é gratuito)
Investimentos disponíveisRenda fixa e renda variável
VantagensSaldo da conta protegido pelo FGC, diferentes planos, corretora e conta no mesmo lugar
Principais características da Modalmais

Além disso, a Modal oferece taxa de corretagem zero para Tesouro Direto e Fundos Imobiliários (FIIS) e taxa a partir de R$0,99 para investir em ações.

Por fim, lembramos que esta corretora possui diferentes planos, cada um de acordo com o seu perfil e capacidade de investir. 

Logo da corretora Modalmais escrito em preto e com símbolo azul e verde similar a um X.

Como abrir conta na corretora Modalmais

Na Modalmais, você abre sua conta online e já pode começar a investir em ações, fundos e no Tesouro Direto em poucos minutos. Veja aqui como fazer isso.

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Rico

Enquanto que a Modalmais se destaca pela quantidade de investimentos, a corretora Rico tem uma plataforma de educação melhor, capaz de dar um ótimo atendimento aos clientes.

Desse modo, ao mesmo tempo que você investe, pode aprender mais sobre esse universo para conseguir diversificar a carteira de forma inteligente.

Taxa de corretagemIsenta para custódia de Tesouro Direto
Variável para outros tipos de ativos
Relação Risco x RetornoDepende do tipo de investimento
Custos adicionaisTaxa operacional variável de acordo com o investimento
Investimentos disponíveisRenda fixa e renda variável
VantagensMuitas opções de investimentos, plataforma de educação gratuita, suporte personalizado, sem taxa de custódia 
Principais características da Rico

Ademais, a conta da Rico não tem custos, e você pode investir em Tesouro Direto, ações (day trade e swing trade), FIIS, BDRs, ETFs e mercado de opções sem pagar taxa de corretagem. 

Assim sendo, ao mesmo tempo que seu dinheiro começa a render, você está economizando com as comissões pagas à corretora.

Logo da corretora Rico com a escrita em laranja e as duas últimas letras imitando o símbolo do infinito. O logo está sobre um fundo amarelo e as bordas superiores e inferiores são azul marinho.

Como abrir conta na corretora Rico

Com a Rico, além de investir em empresas, fundos imobiliários e em ativos de renda fixa, você pode aprender muito na plataforma educativa. Confira como abrir a sua conta.

XP Investimentos

A XP Investimentos é a maior corretora do Brasil, com uma base de clientes enormes e muito disso se deve ao fato dela ter o melhor atendimento do Brasil.

Presente no mercado há mais de 20 anos, a XP (que também é dona da Rico e da Clear) oferece uma gama enorme de investimentos e até mesmo um cartão de crédito.

Taxa de corretagemTaxa zero para FIIs e Tesouro Direto
Relação Risco x RetornoO risco depende do tipo de investimento. Por exemplo, na renda fixa, o risco é melhor, porém o ganho também diminui. Na renda variável a relação se inverte
Custos adicionaisTaxa a partir de R$2,90 para investir em ações; outras taxas para investimentos
Investimentos disponíveisRenda Fixa (CDB, LCA, LCI, CRI, CRA, Tesouro Direto, entre outros) e Renda Variável (ações, BDRs, FIIs, ETFs, etc.)
VantagensAtendimento via Whatsapp, sem taxa de manutenção de conta, corretora com boa base de clientes
Principais características da XP Investimentos

Em relação ao atendimento, na XP o cliente pode solucionar suas dúvidas pelo aplicativo ou WhatsApp, ficando muito mais fácil de manter contato.

A corretora também possui diferentes planos adaptados ao perfil e patrimônio do cliente, além disso, não cobra pela abertura e manutenção da conta. Ela também isenta comissões em ordens de FIIs, fundos de investimentos e renda fixa.

Logo da corretora XP Investimentos escrito na cor preta. O fundo da imagem retrata uma vista com vários prédios em preto e branco, de diferentes tamanhos.

Como abrir conta na corretora XP Investimentos

A XP Investimentos é uma das maiores corretoras do país e possui uma gama enorme de ativos para você escolher na hora de investir. Descubra como fazer o seu cadastro.

Órama

Um pouco menos badalada que a corretora XP Investimentos, mas nem por isso, menos interessante, a Órama conta com uma excelente avaliação dos clientes.

Só para ilustrar, no site Reclame Aqui, a marca tem avaliação geral de 8,6. Além disso, possui um atendimento mais pessoal, em que um agente da corretora liga para você a fim de conhecer melhor seus objetivos ao investir.

Taxa de corretagemIsenta
Relação Risco x RetornoNos investimentos de renda variável, o risco é maior, mas o retorno também aumenta. Para a renda fixa, o risco é quase zero, no entanto, o retorno diminui.
Custos adicionaisNão informado
Investimentos disponíveisPraticamente todos os tipos de investimentos que são possíveis no Brasil, tanto em renda variável quanto renda fixa
VantagensTodos os tipos de ativos, isenção de corretagem, assessoria completa
Principais características da Órama

Na Órama, você não paga nada para investir em ações, opções, BDRs, FIIs, Tesouro Direto, entre outros.

Ademais, a abertura de conta, manutenção e transferência de dinheiro são isentas de taxas. Desse modo, você paga apenas pelo que investir e taxas de custódia da B3 (que existem em todas as aplicações).

Logo da corretora Órama na cor verde sobre um fundo rosa claro com listras brancas bem discretas.

Como abrir conta na corretora de valores Órama

Na Órama, você consegue começar a investir em renda fixa e renda variável sem precisar se preocupar com taxas. Veja como você pode solicitar a sua conta online.

Clear

Por fim, a corretora que tem o melhor atendimento, pelo menos de acordo com o Reclame Aqui, é a Clear. Com avaliação de 8,8, esta foi a primeira corretora a isentar taxas para investir em ações.

Desse modo, podemos dizer que ela impulsionou o aumento do número de pessoas que investem na bolsa de valores!

Taxa de corretagemIsenta
Relação Risco x RetornoMuda de acordo com o tipo de investimento
Custos adicionaisOperações na mesa, encerramento compulsório e exercício de opções
Investimentos disponíveisRenda fixa (Tesouro Direto, CDB, LCA, LCI, etc.) e renda variável ( ações ETFs, Índices, Opções, etc.)
VantagensTaxa de corretagem zero para renda fixa e variável, plataforma em desktop e aplicativo, apoio de especialistas
Principais características da Clear

Além de ter vários tipos de isenção, a corretora também dá acesso a plataformas como, por exemplo a Tryd e a ProfitPro, que ajudam na hora do trade. Para ter acesso liberado, o cliente precisa fazer uma operação de minicontrato por mês.

Logo da corretora Clear com o nome escrito em preto e o símbolo da empresa em cinza e azul. O símbolo tem formato similar a uma pizza.

Como abrir conta na corretora Clear

Com a Clear, você consegue fazer os mais diferentes investimentos ao mesmo tempo que não paga taxa de corretagem nem de abertura de cadastro. Veja como fazer o seu.

Como escolher a corretora com o melhor atendimento?

Compare as corretoras e escolha a melhor para o seu perfil. Fonte: Pexels.
Compare as corretoras e escolha a melhor para o seu perfil. Fonte: Pexels.

Agora que conhecemos algumas opções de corretoras de valores, chegou a sua hora de agir. Nesse sentido, você pode comparar as vantagens de cada uma e também acessar suas plataformas online para conhecer melhor.

Além disso, lembre-se de que você não precisa ser fiel a nenhum serviço. Ou seja, pode abrir uma conta em uma das opções acima e, se não gostar, basta encerrar o seu contrato.

Então, bora começar a investir com a corretora que tem o melhor atendimento de acordo com o que você precisa?

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Sobre o autor

Fernanda Weber

Produtora de conteúdos digitais e redatora web com formação na área de Letras. Atua com produção de conteúdos sobre educação financeira e deseja levar seus conhecimentos práticos para mais pessoas e assim ajudá-las a lidar melhor com seu dinheiro.

Revisado por

Tathiane Mantovani

Editor(a) sênior

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