Emprendimiento

Dropshipping: qué es y cómo funciona

El dropshipping es una estrategia de venta muy útil para que tu tienda online crezca en el mercado sin necesidad de producir y tener stock. Entiende más.

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¿Es posible ganar dinero con dropshipping?

É possível ganhar dinheiro com dropshipping?
¿Es posible ganar dinero con dropshipping?

¿Sabía que no todos los productos que vende una empresa son realmente producidos y entregados por ella? ¡Así es! Y esta es una técnica conocida como dropshipping, y es muy popular entre grandes marcas como Mercado Livre, Ebay y Amazon.

Pero también es bastante popular entre las pequeñas y medianas tiendas online. Y ha sido cada vez más la elección de quienes quieren ingresar al mercado del comercio electrónico durante el período de pandemia. ¡Porque en nuestro contexto actual, las compras por Internet están creciendo como nunca antes!

Y quienes se adhieran a esta técnica de dropshipping pueden incrementar su propio crecimiento vendiendo productos con stock de otras empresas. Y, además, las empresas que liberan stock para dropshipping también acaban creciendo exponencialmente a medida que aumentan sus ventas.

Por tanto, ¡es una técnica que permite ganar dinero! Pero si aún no entiendes muy bien qué es el dropshipping y te gustaría saber más, no te preocupes. ¡Porque en nuestro artículo hemos recopilado toda la información que necesitarás para ello!

Entonces, quédese con nosotros y vea lo que hemos reunido para ayudarlo con su negocio de ventas en línea.

¿Qué es el dropshipping?

O que é
Qué es

Esta nueva forma de venta debe su nombre a la combinación de dos palabras en inglés: drop y envío. Porque soltar significa literalmente "irse" y envío es una palabra para "envío", "entrega".

Es decir, el dropshipping es literalmente “dejar” la entrega y el stock de un determinado producto a otra empresa, que no es la tuya. Así, las grandes empresas se encargan del proceso de marketing y venta online de productos en sus sitios web, lo que aumenta enormemente la visibilidad y las ventas.

Por tanto, se trata de un apoyo mutuo entre empresas, con beneficios para ambas. De esta manera, las empresas más pequeñas obtienen un mayor alcance para sus ventas, y también aquellas que no operan intensamente en el comercio electrónico pueden vender sus acciones. Y las empresas más grandes no necesitan producir ni tener productos en stock para venderlos a sus clientes. Además, cuentan con una gigantesca infraestructura de ventas y atención al cliente, algo que los proveedores por sí solos difícilmente podrían lograr.

Y esta es una técnica que ni siquiera es tan nueva, aunque ahora la gente es más consciente de ella. Por ejemplo, plataformas minoristas de comercio electrónico muy populares como AliExpress y eBay basan su logística de ventas completamente en la técnica del dropshipping.

Muy interesante, ¿no? Y quizás ahora lo notes más cada vez que compres online. Por ejemplo, en Amazon siempre podrás ver información sobre quién almacena y entrega el producto, y quién lo vende, durante tus compras.

Y estamos seguros de que esto puede abrirle los ojos a nuevas posibilidades de negocio. Especialmente si ya eres un pequeño emprendedor y tienes tu propio negocio, buscando impulsar tus ventas en el comercio electrónico.

Entonces, sigue leyendo, ya que te explicaremos cómo se aplica esta técnica en la práctica. ¡Míralo a continuación!

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¿Cómo funciona el sistema Dropshipping?

funcionamento
operación

El sistema dropshipping funciona con una lógica de comunicación entre la plataforma de comercio electrónico y los proveedores de productos que se encuentran a la venta a través de la plataforma online.

En otras palabras, existe una interconexión entre quienes hacen marketing y exhibición del producto, las ventas y quienes almacenarán y entregarán esos productos. Y esto puede ocurrir incluso a nivel internacional, entre empresas ubicadas en diferentes países.

Pero para que lo entiendas aún mejor, consulta la guía paso a paso de un sistema de logística de dropshipping a continuación:

  1. La plataforma de comercio electrónico (como Amazon, Mercado Livre, Submarino, etc.) se asocia con una empresa que suministra determinados productos. 
  2. La plataforma de ventas en línea se encarga de proyectar el producto en internet, con publicidad, soporte en línea y todo lo referente a los trámites de trato con el cliente durante la compra;
  3. El proveedor es responsable de organizar el stock y toda la logística en relación con el transporte y envío de los bienes que el cliente adquirió a través de la plataforma de venta en línea de comercio electrónico;
  4. De esta forma, la plataforma de ventas online se beneficia de la diferencia entre el precio que anuncia y cobra al cliente, y el precio original que cobra el proveedor. Por ejemplo, el proveedor cobra 400 reales por un sillón y el comercio electrónico anunciará ese producto por 440 reales, teniendo un margen de ganancia de 10%.

Entonces, ¿viste que la logística del dropshipping es mucho más sencilla de lo que probablemente esperabas? Y es por eso que se utiliza cada vez más en el sector del comercio electrónico en Brasil y en todo el mundo.

¿Cuáles son los riesgos del dropshipping?

riscos
rayones

La técnica de venta mediante dropshipping implica logística entre dos empresas colaboradoras, ¿verdad? Así, habrá diferentes condiciones de riesgo para cada uno de ellos, así como diferentes ventajas. Te lo explicamos mejor a continuación.

Para que el dropshipping se produzca de la mejor manera, debe existir un acuerdo completamente transparente entre vendedores y proveedores. En general, las empresas de comercio electrónico buscarán proveedores potenciales y sus listas de productos disponibles, y luego procederán con un contrato de dropshipping entre ellos.

Además, es necesario tener en cuenta cuestiones como la ubicación y el surtido, ya que todo ello influirá en el precio de los artículos. Y en consecuencia, definirá qué tan atractivos serán los precios finales para los clientes.

También existen riesgos de que ambas empresas obtengan un pequeño margen de beneficio. O hay una falla en el seguimiento y comunicación entre la plataforma de ventas y la empresa proveedora que está entregando el producto. Y esto puede crear problemas con el cliente, dañando la reputación de ambas empresas.

Por ello, todos los deberes y obligaciones de ambas partes deben quedar siempre muy claros en caso de que sea necesario resolver conflictos con clientes. Por lo tanto, debe asegurarse de que toda la información esté bien interconectada entre vendedor y proveedor.

Y para facilitarte el proceso de elegir si utilizar o no la logística dropshipping para tu negocio, te presentamos una lista de algunos e-commerce de referencia en este sistema:

  • AliExpress;
  • LightInTheBox.com;
  • DHgate.

Además, es posible hablar directamente con proveedores de diferentes sectores de productos. De esta forma podrás conocer más sobre las condiciones de dropshipping que practican y con quién.

¿Qué vender en dropshipping?

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Para aquellos que están pensando en abrir una tienda online ahora, y que ya tienen un negocio, el dropshipping podría ser la apuesta ideal. Esta forma de logística de ventas también facilita todo el proceso de elección de productos a vender.

Todo lo que necesitas hacer es investigar y encontrar los mejores proveedores para el tipo de producto que buscas vender en tu tienda online. Y también tendrás que elegir qué tipo de dropshipping quieres para tu tienda, que podría ser:

  • Internacional: en el que celebras un contrato de dropshipping con empresas fuera del país. Por lo general, hay muchas empresas que hacen dropshipping con proveedores chinos, por ejemplo;
  • Nacional – en esta modalidad se forman alianzas comerciales con proveedores de todo Brasil.

En general, los emprendedores principiantes optan por el dropshipping nacional y pueden tener buenas ventas en los siguientes sectores de productos:

  • Ropa: siempre un sector muy fuerte, sólo necesitas encontrar el proveedor ideal para la identidad de tu tienda online. El sector de la confección femenina, camisetas personalizadas, etc.;
  • Productos del mercado del fitness: el nicho del fitness está creciendo rápidamente. Por ello, productos como ropa de gimnasia, bandas de ejercicio, esterillas de yoga, complementos relacionados con el mundo fitness, sean personalizables o no, etc.;
  • Accesorios para el hogar: El nicho de accesorios para el hogar también es bastante interesante, ya sea decoración o complementos de cocina, marcos de fotos, etc.;
  • Mascotas: ¡el nicho de mascotas está creciendo mucho! Por eso, ¡las tiendas especializadas en la venta de accesorios y juguetes para mascotas están en pleno auge! Incluyendo accesorios personalizables relacionados con mascotas.
  • Autocuidado y belleza: ¡este nicho siempre está en auge! Y ya sea a través de cosméticos, maquillaje o joyas, semijoyas, etc.

¿Cuánto puedes ganar con el dropshipping?

Quanto se ganha com dropshipping?
¿Cuánto puedes ganar con el dropshipping?

Es difícil decir con precisión cuánto ganarás si empiezas a trabajar con la logística de dropshipping. Entonces, lo fundamental es entender que existen algunos factores que influirán fuertemente en tus ingresos por ventas.

Por tanto, tenga siempre en cuenta:

  • Su ubicación;
  • ¿Cuál fue el nicho en el que elegiste trabajar?
  • ¿Y cómo será tu estilo de marketing?
  • Además, quiénes son sus proveedores y productos.

Entonces, analizando todos estos factores podrás hacerte una idea de cuál sería tu ingreso promedio como minorista de dropshipping. Pero para obtener más información, intente también conocer las experiencias de emprendedores que trabajan en la misma área que usted eligió.

¿Cómo trabajar legalmente con dropshipping?

Como trabalhar legalmente com dropshipping?
¿Cómo trabajar legalmente con dropshipping?

Debes tener mucho cuidado al iniciar tu negocio con dropshipping. En primer lugar, ¡la búsqueda de proveedores debidamente legales es fundamental! Y si ya sabes qué productos quieres vender, contacta siempre con el fabricante original para encontrar proveedores legales y de calidad.

De esta manera, no correrá el riesgo de caer en estafas con proveedores ilegales de productos falsificados, pirateados, ilegales, etc. Por lo tanto, es importante tener siempre cuidado cuando se trata de proveedores para tu asociación de dropshipping, ya que puede haber estafadores que harán que tu negocio sea ilegal sin que te des cuenta a tiempo.

Abriendo tu empresa

Abrindo sua empresa
Abriendo tu empresa

Para que tu negocio sea completamente legal en Brasil, el dropshipping no debe ser gestionado por un particular. Sino por una empresa que actuará como intermediaria de importación.

Por lo tanto, deberá registrarse como Persona Jurídica dentro de la Clasificación Nacional de Actividades Económicas (CNAE) como Comisario de Despacho (5250-8/01). Sin embargo, no podrás registrarte como Microempresario Individual (MEI), necesitarás formalizarte como micro o pequeña empresa.

Para las microempresas (ME), los ingresos brutos anuales deben ser iguales o inferiores a 360 mil reales. Para la categoría Pequeñas Empresas (EPP), los ingresos brutos anuales deben estar entre 360 mil reales y 3,6 millones de reales.

Y cumpliendo esos requisitos, la empresa podrá actuar como una Sociedad Individual de Responsabilidad Limitada (Eireli), que tiene un solo socio y exige 100 veces el valor de un salario mínimo para comenzar a operar con registro.

En materia de impuestos, este tipo de actividad que incluye dropshipping puede optar por Simples Nacional como régimen fiscal. Por lo tanto, utilizará la tabla de tarifas según el Anexo VI.

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Envío directo internacional

Dropshipping internacional
Envío directo internacional

Y si tu tienda online quiere utilizar la modalidad de dropshipping internacional, es decir, asociarse con proveedores de fuera de Brasil, necesitarás:

  • Registrarse en el Entorno de Registro y Seguimiento de la Actuación de Interventores Aduaneros (Radar), de la Hacienda Federal;
  • Diligenciar una Declaración de Importación (DI) con los tipos de mercancías que pretende importar al extranjero a través de sus proveedores;
  • Paga diversas tarifas, como un contrato de cambio con una institución financiera, conversión de moneda para pagar a tus proveedores e impuestos. Impuestos como Impuestos a la Importación de Productos Extranjeros (II), IPI, PIS/Confins e ICMS

Estrategias para una buena gestión

Estratégias para uma boa gestão
Estrategias para una buena gestión

Si estás muy interesado en adoptar la técnica del dropshipping para tu negocio de venta online, es el momento de poner en práctica tu plan de negocio. Por eso, ten siempre presente las siguientes estrategias para tu tienda online:

  • Dejar siempre muy claro a los clientes todo sobre el stock y la forma de entrega, que es responsabilidad del proveedor;
  • Adicionalmente, informar la posibilidad de retrasos, especialmente para productos que serán importados del exterior;
  • Prefiera siempre vender productos que usted y el cliente puedan rastrear fácilmente durante el proceso de entrega;
  • También es fundamental que inviertas mucho en una buena estrategia de ventas, con marketing digital en redes sociales, por ejemplo;
  • Y recuerde, nunca haga promesas al cliente que quizás no pueda cumplir más adelante. Mantener una buena comunicación con su cliente y una buena reputación online;
  • Por último, ten siempre presente que una buena planificación de tus finanzas es fundamental. De esta manera mantendrás la salud financiera de tu negocio. Porque una buena gestión financiera impactará positivamente en el crecimiento de tu negocio.

Ahora simplemente comienza tu empresa.

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Ahora simplemente comienza tu empresa.

Y así llegamos al final de nuestro artículo exclusivo sobre la logística de la venta online mediante dropshipping. Entonces, ¿qué pensaste? ¿Se siente más preparado para iniciar su propio negocio en línea con los proveedores adecuados?

Por tanto, es hora de poner en práctica todo lo aprendido en nuestro artículo. Pero siempre buscando seguir siendo legales, con buenos proveedores. Y manteniendo una buena relación tanto con tu distribuidor como con tus clientes.

Entonces, estudie detenidamente todas las reglas para legalizar sus actividades, comprenda las ventajas y riesgos al trabajar con dropshipping. Conozca el mercado al que va a ingresar, buscando siempre más conocimiento y orientación.

Entonces, ¿vas a afrontar el reto y empezar un nuevo negocio online con dropshipping? ¡Le deseamos suerte, organización de su negocio, una buena estrategia financiera y, por supuesto, excelentes ventas!

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Sobre el autor  /  aline saes

Magíster en Historia Social de la USP, con énfasis en Historia de la Mujer. Es escritora independiente para varios nichos, desde historia y finanzas hasta belleza y salud. Siempre apasionada por la escritura, su misión es acercar la información a las personas de una forma sencilla y atractiva. Ve la importancia de saber más sobre la sociedad y todo lo que nos rodea.

Revisado por  /  Júnior Aguiar

Editor(a) senior

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