Primeiramente, o aplicativo do CAIXA Tem oferece diversas funcionalidades para quem é cadastrado, uma delas é o recebimento do Auxílio Brasil. O benefício substituto do Bolsa Família está em vigor desde o final de 2021, e até o momento já cadastrou mais e mais famílias, ultrapassando os 17 milhões de beneficiados. Entretanto, se você não consegue acessar o aplicativo para receber o valor, precisa solicitar uma recuperação de senha do CAIXA Tem, que deve ser feita diretamente em uma agência da Caixa.

De acordo com o Ministério da Cidadania, o pagamento do Auxílio Brasil segue como seu antecessor Bolsa Família. Ou seja, as datas devem seguir o último número do NIS, Número de Identificação Social, que segue de zero a nove. Desse modo, a partir da segunda quinzena no mês, começam a ser creditados os pagamentos do benefício, cujo teto é de R$400,00. Mas, afinal, como receber o Auxílio Brasil?

Pois bem, o pagamento deve constar na Poupança Social Digital do aplicativo CAIXA Tem. Embora o app tenha surgido inicialmente para o pagamento apenas do auxílio emergencial, hoje também serve para esse fim. A partir do app, você pode transferir o valor para outra conta, ou mesmo gerar um código para saque em caixas eletrônicos e lotéricas. Portanto, caso não tenha mais o acesso, será necessário solicitar a recuperação de senha do CAIXA Tem em uma agência da Caixa, caso contrário não poderá receber o Auxílio Brasil.

Na verdade, a recuperação de senha do CAIXA Tem é bastante simples. Primeiramente, o beneficiário precisará se dirigir a uma agência da Caixa Econômica Federal portanto um documento com foto. Então, fale com um dos atendentes para solicitar uma nova senha. Antes de mais nada, o atendente deverá confirmar seus dados como CPF, data de nascimento, endereço de e-mail cadastrado e o número do seu celular.

Em seguida, você irá digitar uma nova senha e confirma-la. Portanto, tenha a certeza de memorizar a nova sequência de números ou anote-a para evitar solicitar uma nova recuperação de senha do CAIXA Tem. Aliás, é interessante acessar seu app diretamente da agência da Caixa para validação da nova senha para evitar maiores problemas. Como já mencionamos, através do aplicativo você poderá realizar transações como transferência do valor para outra conta, ou mesmo gerar um código para sacar o benefício.

É importante lembrar que o app está disponível nas plataformas digitais da Google Play ou App Store para download gratuito. Caso ainda não tenha cadastro, após o download abra o app e clique em “Não tenho usuário”. Em seguida, aceite o regulamento e preencha com seus dados pessoais solicitados. Então, cadastre sua senha de escolha e faça o login no aplicativo. Viu como é simples?