Educação financeira

Principais dúvidas quanto ao Mastercard Surpreenda

O Programa Mastercard Surpreenda oferece a quem tem cartões da bandeira uma série de descontos e ofertas em serviços e produtos. Saiba mais!

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por Duda Razzera

16/06/2020 | Atualizado em 23/04/2021

Conheça o Programa Mastercard Surpreenda

Conheça o Programa Mastercard Surpreenda
Conheça o Programa Mastercard Surpreenda

Você sabia que quem possui o cartão com a bandeira da operadora Mastercard pode aderir ao programa de recompensas conhecido como Mastercard Surpreenda?

Assim, você, como usuário do cartão, está participando de dois programas de fidelidade ao mesmo tempo: o de milhas oferecido pelo administrador e o Surpreenda!

O programa é bem simples de compreender e se cadastrar, e é válido para vários tipos de cartão de crédito, com adesão gratuita.

Em caso de você não conhecer a Mastercard, saiba que ela é uma empresa dos Estados Unidos do segmento de soluções em pagamentos.

A empresa possui aproximadamente 25.000.000 membros Mastercard, Cirrus e Maestro ao redor de todo mundo. A Mastercard atende consumidores, pequenas e grandes empresas em mais de 200 países e territórios.

A seguir, iremos tirar todas as dúvidas que você pode ter em relação ao programa da Mastercard.

Vamos adiante!

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Como funciona o programa Mastercard Surpreenda?

Conforme afirmamos, se você possui um cartão com a bandeira da operadora Mastercard, você pode se cadastrar no programa de recompensas Mastercard Surpreenda.

Basta entrar no site da promoção. 

O funcionamento do programa é bem simples.

A cada compra que você realizar utilizando seu cartão com a bandeira Mastercard, seja ele de crédito, débito, pré-pago ou múltiplo, você ganha 1 ponto.

Contudo, é importante ressaltar que essa pontuação não depende do valor da compra.

Então, quanto mais vezes você comprar, mais pontos você ganhará!

Para cada compra feita você um ponto é gerado. Você compra um e leva outro. 

A partir de 5 pontos você pode começar a resgatá-los.

Com exatamente 5 pontos, por exemplo, você pode resgatar o voucher conhecido como “Compre 1 e leve 2” nos parceiros da Mastercard.

São mais de 50 parceiros com mais de 800 ofertas. 

Você pode, por exemplo, resgatar pontos em forma de recarga de celular e ganhar o mesmo valor em bônus, comprar um determinado produto e ganhar outro, comprar um ingresso para o cinema ou teatro e ganhar o do seu acompanhante, e assim por diante. 

Um ótimo exemplo é o da parceira com a marca Tramontina.

Ao resgatar o voucher do tipo “Compra 1 e Leve 2”, você pode comprar na loja do programa Mastercard Surpreenda e ganhar outro produto igual ou equivalente.

É uma grande vantagem, não é mesmo?

Assim, você não só adquire um produto como pode presentear outra pessoa também. 

Então, basicamente, o programa funciona da seguinte maneira:

A cada compra você ganha 1 ponto. A partir de 5 pontos, pode começar a realizar o resgate e comprar produtos na vitrine do programa Mastercard Surpreenda.

Como cadastrar cartão Mastercard Surpreenda?

Como cadastrar
Como cadastrar

Para começar a participar do programa de pontuação basta você cadastrar todos os cartões que possui com a bandeira Mastercard no site surpreenda.naotempreco.com.br.

A inscrição é bem intuitiva e simples.

Além disso, é gratuita e bem segura!

Depois de preencher todo o cadastro com as informações solicitadas e digitar o número do seu cartão de débito, crédito, pré-pago ou múltiplo, você já pode começar a pontuar.

Lembrando que a pontuação funciona da seguinte forma: a cada compra você ganha 1 ponto. 

No cadastro online é possível conferir os pontos que você já tem acumulados, resgatar pontos e trocar vouchers por produtos das promoções cadastradas e disponíveis. 

Entretanto, fique atento:

Algumas vezes não vale a pena adquirir o produto pelo programa de recompensas Mastercard Surpreenda.

Ao invés disso, vale a pena comprá-lo e utilizar os pontos para outro fim.

Por isso, é sempre recomendável que você confira o preço do produto e veja qual a maneira que vale mais a pena.

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Quantos cartões posso cadastrar?

A boa notícia é que você pode cadastrar quantos cartões com bandeira Mastercard que você quiser.

Ademais, utilizar o Surpreenda não afeta de nenhuma maneira a sua participação de outros programas de pontos e fidelidade que você possa ter.

O Mastercard Surpreenda é um programa de recompensas adicional. 

Basta você cadastrar o seu CPF.

Ressaltarmos que ele é fundamental para o acúmulo de pontos no programa da Mastercard. 

Afinal, é preciso saber quem é o titular e quem fará o resgate dos pontos com a solicitação dos vouchers.

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Quais cartões posso cadastrar no programa?

Quais cartões posso cadastrar
Quais cartões posso cadastrar

Conforme mencionamos, todos os cartões com a bandeira Mastercard você poderá cadastrar para o programa de recompensas Mastercard Surpreenda.

Sendo assim, poderá cadastrar os cartões de crédito, débito e/ou pré-pagos com as bandeiras “MasterCard”, “MasterCard Eletronic”, “MasterCard Maestro”, “Maestro” e “RedeShop”. Também não há limitação para  os cartões do tipo  “Business Card”, “Empresariais”, “Corporativos” e “Híbridos” que são emitidos no Brasil.

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É cobrada alguma taxa no programa Mastercard Surpreenda?

Nenhuma.

A participação é totalmente gratuita.

Você junta pontos a partir das suas compras. Sendo assim, não é preciso pagar a mais por isso ou na hora de transferir os pontos como acontece com outros programas de fidelidade. 

No programa da Mastercard Surpreenda é possível comprar vários produtos e por poucos pontos – com uma média de 5 a 20 pontos já é possível começar.

Mas a melhor parte é que todos os seus cartões que você cadastra somam pontos em um só lugar, facilitando bastante o acúmulo de pontos.

Não é ótimo?

Como juntar pontos?

Pois para juntar pontos você deve realizar compras com os cartões de bandeira Mastercard, que podem ser de débito, crédito, pré-pago ou múltiplo.

Ademais, precisam estar cadastrados no programa de recompensas Mastercard Surpreenda.

Ressalta-se que saques com o cartão não são contabilizados para pontuação.

Além disso, os pontos são válidos para compras tanto no país como no exterior. 

Como você pode perceber, juntar pontos é muito simples, mas cuidado para não se empolgar e gastar além do seu orçamento. 

Mas também é interessante saber que ao usar o cartão Mastercard você acumula cupons de forma automática. E, assim, está elegível para participar de várias promoções oferecidas pela operadora, além do programa de milhas e do programa Mastercard Surpreenda. 

Pois é possível resgatar vouchers pelo site da Mastercard ou enviando um SMS para o número 50035 informando o nome do parceiro com o qual você deseja resgatar seus pontos que acumulou. 

Como pontuar em dobro no programa Mastercard Surpreenda?

A Mastercard lançou uma novidade.

Pois diferente de todos os outros programas de fidelidade de bancos ou operadoras, com o seu cartão Mastercard você pontua no Mastercard Surpreenda de forma paralela a qualquer outro programa que possa ser cadastrado. 

Mas para participar é muito simples:

Entretanto, você precisa realizar os pagamentos de suas compras com o Mastercard por aproximação. E, assim, você pontua 2 pontos a cada compra no Mastercard Surpreenda. 

Mas para conseguir fazer os pagamentos por aproximação é preciso utilizar cartões compatíveis, celulares ou relógios digitais. Ou seja, a pontuação em dobro só é válida para pagamentos realizados por aproximação.

Assim, os pontos extras são creditados em sua conta até o quinto dia útil do mês seguintes às transações de compras realizadas. 

Essa promoção nem sempre está disponível.

Pois ela ficou no ar de novembro a dezembro de 2019.

Por isso, fique atento para quando ela pode aparecer de novo. 

Como saber quantos pontos tenho no cartão Mastercard Surpreenda?

Pois para saber a quantidade de pontos que você tem acumulados basta realizar o acesso com o seu login e senha no site do programa Mastercard Surpreenda.

Em seguida, acesse a área “Meus Pontos” e consulte seu saldo.

Assim você também pode saber quantos pontos tem no cartão Mastercard Surpreenda por SMS, bastando enviar a palavra SALDO para o número 50035 e receberá o saldo por mensagem de celular. 

Como resgatar pontos?

Então, para resgatar pontos no cartão de crédito, em qualquer programa de fidelidade, você precisa seguir alguns passos.

Primeiramente, é necessário verificar a pontuação mínima exigida no programa para que seja autorizado o resgate. 

Pois no programa de recompensas Mastercard Surpreenda é possível realizar o resgate a partir de 5 pontos, quando você consegue um voucher do tipo “Compre 1 e Leve 2”. 

Você também precisa verificar o prazo de validade das promoções oferecidas pelos parceiros.

Ademais, é preciso consultar a seção de cada parceiro no site da Mastercard Surpreenda para verificar essas informações.

Assim, a vitrine também mostra os produtos da vez, facilitando essa consulta. 

Mas é importante ressaltar que os benefícios que o programa de fidelidade da Mastercard oferece você só poderá ganhar através da troca de pontos acumulados.

Ou seja, não poderá adquirir por pagamento em dinheiro, por exemplo. 

Sendo assim, na hora da compra através de pontos, você vai encontrar o campo “Insira seu voucher” ou “Troque seu voucher”.

Em seguida, você deve inserir o número que estará disponível no seu cadastrou ou que recebeu logo após o resgate dos pontos.

Copie o código gerado. 

Ao finalizar a compra do produto através do voucher fornecido pelos pontos acumulados, você receberá outro produto igual, no caso do “Compre 1 e Leve 2”.

Conforme afirmamos, você pode trocar por ingressos de cinema, recarga de celular, comida, perfumes e até artigos para casa. 

A seguir, vamos mostrar com mais detalhes as formas como você pode utilizar os pontos acumulados do programa da Mastercard. 

Como utilizar os pontos do programa MasterCard Surpreenda

Conforme mencionamos, o resgate de pontos do programa de fidelidade MasterCard ocorre através da solicitação de vouchers. 

Você pode escolher tanto um produto quanto um serviço dos parceiros cadastrados no programa que esteja com alguma oferta ou promoção disponível.

Em seguida, realiza a solicitação do resgate do voucher e então aproveitar!

Para conferir todos os parceiros e promoções você deve acessar o site do programa de recompensas.

A seguir, separamos algumas boas opções para realizar o resgate de pontos:

Bares e Restaurantes

Ao realizar a compra de um dos pratos de restaurantes parceiros das promoções e ofertas do programa, você ganha o segundo prato.

Na lista de parceiros estão restaurantes, como: Paria 6, Tantra, Tarsila, Rubaiyat, dentre outros.

Para consultar a lista na íntegra, consulte o site. 

Comidas e lanches

Com o mesmo princípio do voucher do tipo  “Compre 1 e leve 2”, em parceiros como Pizza Hut, Giraffas, Habib’s, Bobs, Häagen-Dazs, dentre outros parceiros, você consegue resgatar comidinhas e lanches.

O número de pontos necessários varia de 5 a 10 pontos. 

Assinatura de Revistas

Para os amantes de revistas, o programa Mastercard Surpreenda também possibilita a assinatura de algum título da Editora Abril, por apenas 10 pontos, e você ganha o segundo de graça.

A revista da Editora Caras também é parceira e participa dessa promoção.

Ingressos de Cinema

Para os cinéfilos de plantão, saibam que o Cinemark é um dos parceiros do programa de fidelidade da Mastercard.

Com 10 pontos, você consegue o voucher equivalente para um ingresso e ainda ganha o segundo.

Que tal chamar alguém para te acompanhar em alguma estreia super esperada?

É uma ótima opção de lazer e entretenimento!

Compras de produtos de marcas parceiras 

O programa de recompensas MasterCard Surpreenda também possui parceria com marcas como: Tramontina, Black&Decker, Colcci, Giuliana Flores, Leggo, Mallory, Mormaii, dentre outras. 

Com essas parcerias, você pode solicitar vouchers com o resgate de pontos e comprar algum dos produtos dessas marcas que estão participando da promoção e ganha um seguro produto de valor igual ou inferior.

A lista de produtos está sempre atualizada no site do programa.

É uma boa opção se você precisa de algum produto e ainda presentear alguém.

Ou ainda, conseguir dois produtos para presentear em casos de chá de panela, etc, sem gastar nada!

Agora que você já sabe tudo sobre o programa de fidelidade que é o Mastercard Surpreenda, conheça o Credicard Mastercard Black.

Ele é o mais novo lançamento da Credicard em parceria com o Itaú Unibanco.

O cartão promete ser 100% digital e concorrer frente a frente com outros cartões da categoria black.

E mais:

O Credicard Mastercard Black não exige comprovação de renda e conta com todos os benefícios do Mastercard Surpreenda.

Conheça o Novo Mastercard Surpreenda

Você tem um cartão Mastercard mas ainda não conhece as novidades mais recentes no programa de benefícios Mastercard Surpreenda? Então leia nosso artigo, e saiba mais!

Sobre o autor

Duda Razzera

Economista e Autora Empreendedora. Atua como produtora, revisora e gestora de conteúdo, além de ser estrategista de marketing. Escreve sobre a vida freelancer, empreendedorismo e economia, tendo como propósito auxiliar as pessoas a conquistar a autonomia financeira e ser protagonista da própria história.

Revisado por

Tathiane Mantovani

Editor(a) sênior

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