No es ningún secreto lo popular que se ha vuelto el marketing digital entre las pequeñas, medianas y grandes empresas. En este contexto, han surgido varias herramientas de automatización y marketing por correo electrónico. Y entre tantas opciones, los consumidores suelen hacerse la siguiente pregunta: RD Station o Active Campaign: ¿cuál es la mejor herramienta?

En primer lugar hay que destacar que ambos ofrecen acciones básicas de email marketing, como crear landing pages y personalizar campos, por ejemplo. Sin embargo, cada uno tiene sus particularidades, sus pros y sus contras.

En el siguiente texto te presentaremos una comparativa entre RD Station o Active Campaign para que puedas concluir cuál es mejor para tu negocio. ¡Sigamos adelante!

Resultados Digitais es pionero en Brasil en materia de automatización de marketing. Su sede está en Florianópolis, Santa Cantarina. Y tu herramienta ya cuenta con más de 20.000 clientes.

El software fue desarrollado en Brasil. Por tanto, el soporte es muy eficiente y rápido. En términos de inversión, el valor del plan básico ronda los R$ 19 reales al mes y el plan Enterprise comienza en R$ 2.099 reales al mes. La plataforma funciona con SaaS y los datos se almacenan en la nube.

Principalmente, la herramienta se centra en soluciones de marketing y CRM, tanto para ventas como para relaciones. A través de RD Station puedes crear campañas de Facebook directamente dentro de ella, ahorrando tiempo.

Sin embargo, la plataforma no cuenta con un módulo de comercio electrónico. Por otro lado, es posible integrarse con métodos de pago y automatizar el proceso de comunicación en el momento de la venta y posventa.

Es una gran herramienta para quienes están incursionando en el mundo del Marketing Digital y quieren iniciarse en la automatización del marketing, pero no cuentan con una gran base de contactos.

Entre las características disponibles en RD Station, podemos destacar las siguientes:

La herramienta se basa en el embudo de ventas. Está organizado en cinco partes: tablero, atraer, convertir, relacionar y analizar. Cada parte tiene diferentes funcionalidades.

El tablero es el panel de la plataforma y muestra un resumen de la información principal sobre tus acciones de automatización. Puedes navegar por rendimiento, leads, páginas más visitadas, número de visitantes, entre otras opciones.

En la parte de atracción, puedes realizar anuncios y programar publicaciones en las redes sociales. Además, puede utilizar la función de optimización SEO y consultar el panel de palabras clave.

La parte de conversión presenta plantillas listas para usar con diferentes diseños para que personalices los campos y crees tus páginas de destino. También ofrece plantillas de páginas de agradecimiento y recaudación de fondos.

En la pestaña Relacionar podrás segmentar tus contactos, clasificar leads y crear tu estrategia de email marketing.

Finalmente, en la pestaña de analizar llega el momento de medir las acciones y sus resultados. Puedes utilizar Business Intelligence (BI) para crear informes, con una mirada estratégica a tus campañas.

 El plan ligero de RD le permite capturar contactos a través de páginas de destino y ventanas emergentes e involucrarlos con segmentación, marketing por correo electrónico y automatización básica.

El plan básico, a su vez, incluye análisis del funnel de Marketing y Ventas. Además, es posible realizar optimización SEO con el análisis de palabras clave de SEMrush. Además, podrás gestionar contactos con señalización de oportunidades y ventas, además de más de 30 plantillas para crear email marketing.

Además, este plan también le permite editar páginas de destino e integrarlas con Zapier.

El plan Pro tiene todas las características del plan básico, pero incluye automatización de marketing con acciones condicionales, seguimiento de clientes potenciales, puntuación de clientes potenciales, pruebas A/B tanto en correo electrónico como en páginas de destino, así como varias otras integraciones y consultoría.

Finalmente, la opción más completa tiene todas las características del plan Pro, pero incluye informes personalizados con BI y tienes un número ilimitado de usuarios.

En primer lugar hay que destacar la interfaz amigable e intuitiva de RD Station. Además, tiene una excelente relación calidad-precio para quienes recién comienzan. Además, con él podrás atraer visitantes cualificados a tu sitio web y gestionar tu relación con ellos, aumentando el número de oportunidades.

Las Landing Pages que puedes crear con RD Station garantizan una mayor tasa de conversión de Leads. Y, después, podrás analizar tus resultados y tener una visión estratégica de tus iniciativas de automatización de marketing.

Además, la herramienta facilita la aplicación de estrategias digitales, ayudando a optimizar el SEO, gestionar las redes sociales e incluso controlar el ROI (retorno de la inversión).

Por otro lado, las plantillas no permiten mucha edición, con recursos más limitados, dejando las páginas de destino más estáticas. Además, los flujos de automatización son más sencillos y también lo son los informes. Finalmente, no hay muchas funciones cuando se trata de realizar pruebas con variables.

Si busca una herramienta de automatización de marketing más sólida, puede que sea mejor optar por una internacional. Sin embargo, si recién estás comenzando, RD Station es una excelente opción.

Active Campaign ya ha ayudado a más de 90.000 clientes en todo el mundo en lo que respecta a la automatización del marketing. La herramienta cuenta con varias funciones e integraciones, actuando rápidamente y con una interfaz muy amigable e intuitiva.

También funciona como una excelente herramienta de marketing por correo electrónico y puedes agregar CRM de ventas.

Cabe señalar que existen algunas limitaciones, según sus necesidades. Las plantillas no tienen mucha flexibilidad, especialmente en términos de segmentación de comportamiento. Por otro lado, son muy sencillos de utilizar.

Al igual que RD Station, no ofrece un módulo de comercio electrónico. Sin embargo, tiene integración con los métodos de pago más utilizados en Brasil.

El plan básico de Active Campaign comienza en U$9 dólares al mes y puedes tener hasta 500 suscriptores al newsletter. Pero si desea funciones más sólidas, como el CRM integrado y la puntuación de clientes potenciales, es mejor que actualice a otro plan, que comienza en $$49 por mes.

Esta herramienta es ideal para quienes ya se encuentran en un nivel intermedio de automatización.

ActiveCampaign ciertamente se destaca por su automatización. Ofrece aurorespondedores, con acciones condicionales. Además, es posible automatizar la gestión de leads y contactos.

Además, tienes automatizaciones de CRM, conocidas como “ofertas”. Allí puede agregar información de contacto, programar citas y enviar mensajes directos. También puede enviar mensajes especialmente dirigidos a sus visitantes.

Si quieres una herramienta que tenga gran usabilidad, buena reputación y centralice la información sobre tus iniciativas de marketing en un solo lugar, Active Campaign es una gran alternativa.

En primer lugar, es importante destacar que el CRM de ActiveCampaign tiene varias funciones inteligentes. Otro punto es el soporte, que siempre está disponible para capacitarlo y ayudarlo con la implementación.

Además, la interfaz es amigable, intuitiva y muy sencilla de utilizar. Es posible empezar a aplicar tus conocimientos de marketing rápidamente, incluso si no eres un experto.

Las integraciones y configuraciones no son tan complejas. Después de todo, la herramienta ofrece varias plantillas de marketing por correo electrónico y modelos de automatización ya preparados. No es necesario utilizar códigos y puedes personalizar los campos según tus objetivos.

En términos de integraciones, las principales aplicaciones y plataformas se integran con las herramientas. Y, si ya tiene una lista de contactos de clientes potenciales, esta es una excelente opción.

Puedes incluir redes sociales e incluso gestores de contenidos, sin necesidad de migrar desde cero, por ejemplo. Y, hablando de migración, la empresa cuenta con un equipo de brasileños enfocados en ayudar a los clientes a replicar y optimizar campañas en la herramienta. Y no hay ningún cargo por este servicio, ni tampoco ningún costo de soporte o implementación, a diferencia de RD Station.

En primer lugar hay que destacar la facilidad de uso. Después de todo, Active Campaign es un creador de automatización de marketing visual pionero. La interfaz está muy bien diseñada y es muy intuitiva para el usuario. Por lo tanto, no se requiere formación para utilizarlo.

Además, es accesible incluso para pequeñas empresas que no cuentan con un gran presupuesto a la hora de marketing. Como mencionamos, el plan más básico ronda los US$$ 9 dólares al mes, sin cargos de instalación inicial.

Además, ActiveCampaign se integra con más de 2000 herramientas diferentes a través de la integración principal con Zapier. Sin embargo, es importante resaltar que para aprovechar estas integraciones necesitas una suscripción paga con el propio Zapier para acceder a algunas de ellas.

La función de prueba A/B le permite probar flujos completos en lugar de correos electrónicos individuales, como es el caso con la mayoría de las herramientas de automatización de marketing.

Finalmente, Active Campaign viene desarrollando recursos basados en machine learning, que genera la posibilidad de envío predictivo, contenido y scoring predictivo, además de analizar la probabilidad de conversión, ayudándote a la hora de configurar tus flujos y automatizar tus procesos.

Como puntos negativos, a su vez, hay que destacar que el CRM integrado en la herramienta Active Campaign no es tan bueno como un CRM en plataformas independientes, como el de Salesforce o Pipedrive. Sin embargo, cabe señalar que puede ser una buena opción, ya que las funciones de automatización pueden compensar, dependiendo de su prioridad.

Además, aunque los informes de la herramienta son muy completos y contienen información muy valiosa en lo que respecta a la conversión de clientes potenciales, pueden resultar algo complejos y difíciles de interpretar o navegar.

En primer lugar, es importante resaltar que ambas herramientas cuentan con acciones básicas de email marketing, tales como:

Por un lado, RD Station tiene una gran relación calidad-precio para pequeñas y medianas empresas que están empezando y no tienen una base de contactos muy grande. Además, facilita la aplicación de estrategias de email marketing. Sin embargo, su capacidad de automatización es más limitada y las plantillas no tienen tantas funciones a la hora de editar, lo que hace que las páginas de destino sean más estáticas.

Por otro lado, Active Campaign presenta un software de automatización más robusto, con una interfaz amigable e intuitiva. Sin embargo, en términos de personalización de plantillas y creación de segmentación de clientes potenciales y consecuencias, es más limitado. Además, tampoco cuenta con módulos para comercio electrónico.

Ambas herramientas se encuentran entre las 10 mejores en cuanto a email marketing se refiere. Por lo tanto, al final, elegir tu herramienta de automatización de email marketing dependerá de tus objetivos y presupuesto, ya que ambas herramientas son robustas y cumplen lo que prometen con calidad y excelencia.

Debe tener cuidado con las herramientas que ofrecen “todo en uno” como RD Station. Esto se debe a que es posible que tengas que dedicar más tiempo a configurar la herramienta que a planificar tus acciones de marketing.

Active Campaign, por otro lado, permite al usuario conectarse con varias herramientas especializadas para cada acción de marketing. De esta forma, tienes acceso a herramientas de email marketing, automatización, edición y creación de páginas de destino, etc.

Además, otro punto es que los tests A/B de Active Campaign no están limitados, lo cual es fundamental para el éxito de tu estrategia de marketing. Después de todo, es necesario crear flujos de automatización de marketing optimizados y, para hacerlo, es necesario realizar pruebas.

En RD Station, debes realizar el “etiquetado” manualmente, mientras que en Active Campaign el proceso está automatizado.

Otro punto a destacar es el lead scoring. Mientras que en RD tanto los materiales como las acciones valen la misma puntuación para diferentes tipos de personas, en Active existen puntuaciones diferentes para una calificación más asertiva en diferentes tipos de perfiles.

Además, en lo que respecta a la capacidad de entrega del correo electrónico, que es uno de los puntos clave de su estrategia, la tasa de RD está por debajo de la media, según informes de antiguos clientes. Mientras que en Active Campaign, la capacidad de entrega es mucho mejor, sin correr el riesgo de terminar en la carpeta de spam.

Ahora que conoce los pros y los contras de ambas plataformas, consulte también la siguiente comparación entre Active Campaing y Leadlovers.