En 2020 nuestras vidas cambiaron mucho. En resumen, todo el mundo se vio afectado de alguna manera por la pandemia: necesidad de quedarse en casa mientras vencían las facturas, reducción de horas y salarios, menor consumo, etc. Ante esto, la pregunta sigue siendo: ¿qué esperar de los patrones de consumo en 2021?

En general, el año que ya ha comenzado estará marcado por una revisión de nuestros valores y prioridades. De esta manera, la cultura del consumismo y la ostentación parece quedar atrás.

Queremos comprender mejor cuáles serán los patrones de consumo brasileño en 2021. Por eso, ahora te mostraremos las principales tendencias, el perfil del consumidor del país y también hablaremos de sectores que merecen atención como la salud y la educación.

Al parecer, algunas marcas de 2020 permanecerán en 2021. La principal se refiere a la economía de Brasil.

Como el año pasado fue bastante difícil para la economía, mucha gente tuvo que arreglárselas, dar el salto y buscar dinero extra para poder hacer lo básico.

Según el último boletín Focus, del 31 de diciembre de 2020, el PIB brasileño se contrajo en 4,4% a lo largo del año pasado.

Es más, según el mismo boletín, la previsión de crecimiento para 2021 es de 3,4%. Es decir, este año no podremos superar todas las pérdidas del año pasado.

Por eso, es más importante que nunca saber tomar buenas decisiones a la hora de comprar cualquier cosa. Desde comida hasta artículos de belleza y ocio, cuando el dinero escasea no podemos gastarlo en tonterías, ¿verdad?

Ante esto, podemos decir que para los patrones de consumo en 2021 podemos esperar un comportamiento similar al del año pasado. Es decir, saber identificar tus necesidades y consumir sólo lo que realmente necesitas!

En resumen, las tendencias en los patrones de consumo en 2021 se centran en tres conceptos: frugalidad, minimalismo y consumo consciente.

Sin duda estos tres conceptos hablan mucho.

A partir de ahora te explicaremos cada uno de ellos, para que entiendas cómo se vincularán con tu vida este año.

Una vez que entendamos mejor estos conceptos, podremos entender que, para 2021, la tendencia es equilibrar una vida sencilla con hábitos financieros saludables y sin ostentación.

En este sentido, lo ideal es vivir siempre con un poco menos de lo que necesitas. Solo para ilustrar, una familia de 4 personas cuyos ingresos son R$2200.00 puede ajustar su vida para vivir con R$2000.00.

De esta manera, cada mes te sobra un poco de dinero que puedes invertir o tener en reserva para momentos de crisis.

A mediados del año pasado, la consultora empresarial WGSN publicó un informe sobre lo que espera del consumidor del futuro. Este tipo de estudio es importante para entender cuáles serán los patrones de consumo en 2021.

Según este informe, WGSN identificó 3 tipos de consumidores:

El primer perfil identificado fue el de compresionistas. En definitiva, son personas que están agotadas, bajo presión constante y necesitan ayuda para tener mejores experiencias de compra.

Para que puedan participar, el mercado tiende a crear sitios de comercio electrónico que sean más interactivos y fáciles de usar.

Además, este perfil necesita un servicio rápido y eficaz para sus demandas.

Por tanto, invertir en inteligencia artificial, aprendizaje automático y chatbots es una buena forma para las empresas.

El segundo tipo de consumidor se llama Guardianes de la empatía. Personas generosas, inclusivas y solidarias forman parte de este grupo.

Para atraer a estas personas, el mercado debe, por ejemplo, adoptar estrategias de marketing humanizadas y anteponer a los clientes a las ganancias.

En este sentido, invertir en marcas con impacto social es una gran apuesta.

En definitiva, el tercer tipo de consumidor está formado por personas que piensan fuera de lo común y, por tanto, se les llama Creadores de mercado.

Este grupo, formado por personas muy creativas, capaces de crear modelos de negocio innovadores.

Para atraer a este consumidor, la tendencia es centrarse en la creatividad y la venta directa.

Además, el grupo está política y socialmente comprometido. Por tanto, son personas con mucho conocimiento y energía para desarrollar nuevas marcas.

De todos modos, luego de entender un poco más cómo serán los consumidores del futuro, podemos hablar de nuestro tema principal: qué esperar de los patrones de consumo en 2021.

Para empezar, en 2021 se seguirá aprovechando la tasa de interés básica (SELIC), en 2%. Esto se debe a que el Banco Central aún no tiene perspectiva sobre cuándo aumentará esta tasa.

Si no sabes qué es el SELIC, en definitiva, este tipo de interés que determina todos los demás tipos de interés en Brasil. Por lo tanto, si es bajo, todos los tipos de interés del país también lo serán.

En cualquier caso, este año podemos esperar que la gente haga un mejor uso de los recursos del planeta y lo haga con un presupuesto muy ajustado.

Además, se espera que en 2021 la economía tenga una recuperación lenta pero efectiva.

Para saber qué se espera para los patrones de consumo en los sectores más importantes, consulte la lista que hicimos:

En relación con los patrones de consumo interno brasileño, se espera que algunas prácticas que comenzaron en 2020 se mantengan en 2021.

De esta forma, la comodidad, la practicidad y el ahorro siguen aumentando.

Nosotros, los brasileños, seguiremos consumiendo lo esencial en nuestra vida diaria y, al mismo tiempo, práctico.

Al mismo tiempo, invertir tiempo en organizar el presupuesto del hogar será fundamental para afrontar un año aún largo.

Pensando en el consumo consciente, el sector alimentario tiene un patrón de consumo esperado para 2021:

Este año seguiremos comiendo en casa con frecuencia.

Además, te serán de gran utilidad recetas que utilicen toda la comida. Después de todo, más que nunca necesitamos utilizar nuestro dinero de manera eficiente.

Y tirar las cosas, ya sea porque están caducadas o porque se pudren, no significa nada. Por lo tanto, compre sólo lo que realmente utilizará.

Un buen consejo es hacer la compra del hogar semanal o quincenalmente y llevar una lista al mercado. De esta manera, sólo compras lo que sabes que necesitas.

Debido a la pandemia, el sector del transporte sufrió mucho el año pasado. El transporte público e incluso las aplicaciones de viajes compartidos vieron desaparecer a sus clientes de un momento a otro.

Ahora, en 2021, el patrón de consumo parece ser mayor que el del año pasado. Sin embargo, el sector todavía no tiene mucha confianza.

Además, en relación a la forma en que las personas eligen viajar, podemos ver que también se está utilizando la idea de frugalidad y consumo sostenible.

Cada vez más personas optan por ir a trabajar en bicicleta o incluso a pie. Ya sea para ser más saludable o porque es más barato.

El año pasado, los trastornos mentales provocados, en gran parte, por la pandemia, acompañaron la vida de los brasileños. Los problemas de ansiedad y estrés han ocupado nuestras vidas.

Por lo tanto, para 2021 se espera que los patrones de consumo se centren en la búsqueda de productos que ofrezcan comodidad y seguridad.

Además, la reeducación social y el autoconocimiento serán la prioridad este año.

En lo que respecta a la educación, podemos decir que nunca volverá a ser lo mismo. Parece que la educación a distancia debería seguir siendo un estándar de consumo en 2021.

A pesar de todos los problemas que ha enfrentado el país y de saber que los estudiantes de las escuelas públicas aprendieron muy poco el año pasado, la educación seguirá centrándose en el aprendizaje remoto.

Esto se debe a que el mercado se dio cuenta de que invertir en este sector puede generar muchos ahorros y llegar a más personas.

Cuando pensamos en cuáles serán los patrones de consumo en 2021 para el segmento de ocio, podemos decir que:

Cabe destacar las actividades alejadas de las pantallas de ordenadores y móviles. En este sentido, actividades como pintar, leer, dibujar, escuchar música y tomar fotografías tendrán una gran demanda.

Además, estar al aire libre es casi una necesidad. Después de todo, ya pasamos gran parte del año pasado encerrados.

Y ahora, hacer ejercicio, caminar, salir con la familia en parques y plazas son buenas opciones.

Como la idea general es aprovechar mejor los recursos disponibles y no malgastar dinero, en materia de belleza el consumo debe ser moderado.

Después de todo, si todavía tenemos una crema para el cuerpo o la cara, no necesitamos comprar una nueva, y eso ya lo aprendimos el año pasado, ¿no?

Además, todavía podemos ver que la gente tiene la intención de seguir utilizando tratamientos caseros, ya que son mucho más asequibles.

Para el sector turístico, la vida está volviendo lentamente a la normalidad. Sin embargo, esta normalidad es diferente.

Los patrones de consumo en 2021 para quienes viajan son diferentes.

Ahora, la gente prefiere destinos más cercanos a casa y que no estén en las rutas tradicionales. Como resultado, el turismo local es tendencia este año.

De esta manera, la economía local también debería apreciarse y, con el tiempo, volver al mismo nivel que antes de la pandemia.

Finalmente, podemos detenernos a responder nuestra pregunta principal:

¿Qué esperar de los patrones de consumo en 2021?

Así, dado el escenario que hemos esbozado, podemos predecir que este año se utilizará para discutir temas importantes para el planeta.

Por ejemplo: cómo hacer un mejor uso de nuestros recursos y cómo crecer de forma sostenible.

En este sentido, las empresas que quieran prosperar este año necesitan adaptarse a la nueva huella económica. Es decir, crear productos más duraderos y ecológicos para las personas.

Con ello, además de ayudar a nuestro planeta, también ahorraremos mucho. Al fin y al cabo, ¿alguna vez has pensado si todo lo que compraste era de mayor calidad y duraba mucho tiempo?

¡Sería genial!

Además, el marketing humanizado ha cobrado fuerza en los últimos años y, en 2021, debería entrar de una vez por todas en el mercado. A través de estrategias enfocadas en la experiencia, las empresas crean campañas que no dañan al cliente.

De esta manera, pueden mejorar sus relaciones con los consumidores y también pueden fomentar el consumo consciente.

En definitiva, 2021 será un año de reconstrucción y de mucho aprendizaje. La economía irá, poco a poco, recuperando ritmo y tiene todo para ser mucho más sostenible y sencilla.

Antes de irte, déjanos un mensaje, ¿qué esperas para el 2021?