Consejos
Cómo evitar las estafas PIX
¿Has oído hablar de los golpes en el PIX? Porque son muchos y pueden hacerte daño. Pero es fácil evitar caer en estas estafas. ¡Entonces echa un vistazo a nuestros consejos para protegerte!
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Tenga cuidado al usar el PIX
PIX es un sistema de pagos en línea que el Banco Central lanzó hace poco tiempo, a finales de 2020. Y rápidamente se convirtió en una de las formas más populares para realizar transferencias y pagos, tanto entre particulares como para establecimientos comerciales, compras en línea, etc. . Pero estad atentos, ya que empezaron a aparecer algunos tipos de golpes en el PIX.
Como todo lo que la gente empieza a usar ampliamente e involucra dinero, pronto los oportunistas comienzan a desarrollar formas de engañar y aprovecharse de los usuarios. Por lo tanto, se debe tener cuidado al usar el servicio para evitar todo tipo de estafas en el PIX.
Entonces, si también usa mucho PIX para pagos y transferencias, ¡este artículo es para usted! Porque aquí reunimos todo lo que necesitas saber para que no acabes cayendo en esquemas oportunistas que quieren tus datos y tu dinero.
¡Así que siga leyendo y consulte nuestro artículo especial sobre estafas PIX!
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Cómo registrarse en el PIX correctamente
En primer lugar, debe comprender que muchas veces los esquemas para engañar a las personas ya comienzan antes de que tengan acceso al PIX. Es decir, durante el registro para utilizar el servicio.
Por lo tanto, hemos elaborado una guía paso a paso aquí para que no cometa un error al registrarse y termine cayendo en estafas de PIX. Por eso, si todavía vas a registrarte para utilizar este método de pago, es importante que sigas leyendo.
Las estafas en general ocurren cuando los clientes aún no tienen disponible el registro oficial a través de las plataformas digitales de su banco, como la banca por Internet (sitio web) o la aplicación oficial.
Porque la alta demanda de registro de PIX terminó generando estas oportunidades de estafa a través de registros falsos, en sitios web que son clones de funcionarios de instituciones financieras. Además, puede haber aplicaciones que simulen las aplicaciones oficiales de su banco, así que siempre asegúrese de descargar la correcta.
Por lo tanto, es necesario evitar estafas en el PIX, que pueden ocurrir en los siguientes momentos durante su registro:
- Recopilación de su información bancaria (número de cuenta, sucursal, contraseña) al iniciar sesión en sitios web falsos o aplicaciones que suplantan las plataformas oficiales de bancos e instituciones financieras;
- También el robo de su información al registrar sus claves PIX, ya que estas pueden ser datos como: CPF, correo electrónico, número de celular, CNPJ. Por lo tanto, los estafadores recopilan esta información mientras cree que se está registrando en el PIX.
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Seguridad para no caer en estafas PIX
Por lo tanto, esté siempre atento a los lugares donde completa sus datos. Y en ese sentido, el Banco Central lanzó una regla para reembolsar montos que estén bajo sospecha de fraude en transacciones financieras.
Además, puedes contar con el sistema de seguridad del Banco Central para el control de fraudes, y posibles devoluciones a quien resulte perjudicado por este tipo de estafas en el PIX.
Así, el banco responsable del PIX también puede tomar algunas medidas de seguridad, tales como:
- El banco puede analizar los datos de la transacción PIX, como las claves que están en uso, y verificar con los datos de las personas involucradas en la transacción financiera;
- Y si el banco tiene alguna sospecha, debe informar al cliente que la transacción está “en revisión”
- Por lo tanto, en caso de sospecha, el banco puede retener el pago o la transferencia hasta por 30 minutos (durante el día), o hasta por 1 hora (durante la noche).
Pero tu cliente también puede contribuir a evitar golpes en el PIX. Por ejemplo, a la hora de comprobar los datos de la persona a la que le vas a enviar los valores, y asegurarte de que son correctos con lo que esperabas.
¿Qué es el phishing?
El phishing es una técnica de estafa. El nombre proviene de la palabra en inglés que significa “fishing”, es decir, es una forma que tienen los estafadores de poder pescar información de personas a las que engañan a través de internet. Y el cebo de pesca es la promesa de registro en el PIX y transferencias de valor.
Y en cuanto a las estafas PIX, ya se conocen más de 60 sitios falsos que se aprovechan de las personas para aplicarles golpes mediante la técnica del phishing, por lo tanto, ten mucho cuidado cada vez que te registres a través del sitio web de tu banco.
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Las estafas PIX a través de phishing generalmente ocurren a través de las siguientes estrategias:
- La persona termina engañándose con el sitio falso y hace clic para descargar algo, o simplemente al acceder al sitio, se produce una descarga oculta. Y así es como el software malicioso se instala en tu computadora o celular para pescar tus datos;
- También existen falsas promociones en internet, que llevan a las personas a completar sus datos en formularios. Y así su información terminará en manos de estafadores;
- Pero la mayoría de las estafas de PIX ocurren cuando un sitio web falso le pide que complete un registro de fachada para usar el servicio de pago. De esa manera, los estafadores roban tus datos y ni siquiera te das cuenta.
Sin embargo, no se preocupe, es fácil y sencillo evitar este tipo de estafas en el PIX. Todo lo que necesita hacer es ser consciente y tener algunas actitudes y hábitos siempre que haga algo relacionado con sus datos en Internet.
Y hemos reunido algunos consejos para ayudarlo a comprender más al respecto, ¡así que revíselos a continuación!
¿Cómo escapar de los golpes en PIX?
Escapar de la estrategia de los estafadores para robar sus datos puede ser muy simple. Porque bastan unos cuantos cambios de hábitos y actitudes en internet, y, por supuesto, una buena dosis de atención y desconfianza, ¿no? Así que echa un vistazo a nuestros consejos a continuación para evitar caer en estafas PIX.
Presta atención al registrarte
Es muy importante que sepas cuáles son las plataformas digitales oficiales de tu banco o entidad financiera. Porque la mayoría de los ataques de PIX ocurren a través de sitios web y aplicaciones falsos.
Por lo tanto, duplique su atención cuando busque en el sitio web del banco y asegúrese siempre de estar registrado en la plataforma oficial y segura. En general, las instituciones financieras requieren que instale un software de seguridad en su computadora para usar los servicios en línea.
Así que asegúrese de tener este software en su computadora. Y, por supuesto, nunca se registre cuando no esté 100% seguro de que está en el sitio correcto y seguro. Ante cualquier duda, comunícate con el Call Center de tu banco e infórmate de las direcciones de las plataformas digitales oficiales.
Y si encuentra algún sitio web falso que se hace pasar por la plataforma oficial de un banco, informe esta situación de inmediato a la institución. Esto evitará que más personas se registren en los lugares equivocados y pierdan su información a manos de los estafadores.
Pero recuerda: las instituciones financieras nunca te pedirán contraseñas o códigos de validación fuera de sus canales digitales oficiales. Por lo tanto, nunca proporcione ningún dato, contraseña o código a nadie que se comunique haciéndose pasar por la entidad financiera.
Esté atento y desconfíe de este tipo de actitudes antes de realizar cualquier registro.
Cuidado con los enlaces acortados
Otro medio muy común de robar datos o instalar software malicioso en sus dispositivos electrónicos es a través de enlaces. Porque en general la gente puede terminar haciendo clic en los enlaces de forma distraída.
Entonces, cuando alguien le envía un enlace, debe tener en cuenta las siguientes precauciones de seguridad:
- Nunca haga clic en enlaces acortados, ya que ocultan su verdadero origen y hacia dónde se dirige a la persona que hace clic en ellos;
- Además, nunca haga clic en enlaces de origen desconocido. Es decir, enlaces de personas o instituciones que no sabes muy bien quiénes son.
- Pero también tenga mucho cuidado con los enlaces de personas que conoce. Porque si los enlaces son extraños, fuera de contexto, existe la posibilidad de que la persona tenga un software malicioso en el dispositivo y esté enviando enlaces haciéndose pasar por la persona. Por lo tanto, nunca haga clic antes de verificar con la persona que es él mismo y que el enlace es confiable;
No haga clic en nada antes de leer
Este consejo es una extensión del consejo anterior. Porque muchas personas pierden su información a manos de los estafadores al hacer clic en los enlaces de forma distraída, sin leer de qué se trata previamente.
Por lo tanto, cuando navegue por sitios web en Internet, nunca haga clic en anuncios sospechosos, o en enlaces de los que no sabe el origen o hacia dónde lo dirigen. Tenga mucho cuidado al hacer clic en los enlaces de descarga.
Por lo tanto, preste doble atención a los enlaces en sitios sospechosos o que no conoce. Además, siempre tenga cuidado con los enlaces en los mensajes, incluso si alguien que conoce los envió.
Lee atentamente el mensaje que viene con el enlace, ya sea en tu celular o computadora. Y, sobre todo, desconfía siempre de los enlaces que llegan por mensajes de Whatsapp o por correo electrónico. Porque así es como mucha gente cae en los golpes, incluidos los golpes en el PIX.
No proporcione contraseñas ni tokens fuera de la aplicación
A menudo recibirá mensajes SMS, Whatsapp o correo electrónico solicitando información de confirmación de registro. En general, estas estafas te piden que proporciones tu contraseña o códigos de confirmación para tus datos de registro.
Por ejemplo, cuando registra sus claves PIX, algunas estrategias de los estafadores involucran mensajes que solicitan contraseñas, códigos o tokens fuera de la aplicación de su banco.
Y en estos casos, tenga cuidado y nunca proporcione ninguna contraseña, código o datos de confirmación de registro fuera de las plataformas oficiales de su entidad financiera. Solo hazlo dentro de un entorno seguro y con tu identificación bancaria.
No compartir códigos de verificación
Como mencionamos anteriormente, un tipo de estafa que se ha vuelto muy común en Brasil es a través de códigos de verificación. Por ejemplo, el estafador tiene sus datos de inicio de sesión, pero no su contraseña.
Y para obtener esta información, puede solicitar un cambio de contraseña. Así, te contacta haciéndose pasar por la entidad financiera, y te pide que le envíes el código de confirmación que llegó a tu correo.
Pero si envía este código, el estafador podrá cambiar su contraseña y tendrá acceso al inicio de sesión de su institución financiera. Y esto no solo sucede con las estafas PIX, sino también para piratear su Whatsapp, correo electrónico y su inicio de sesión en múltiples plataformas en línea.
Por lo tanto, ¡nunca comparta ningún tipo de código de verificación con nadie! Y las entidades financieras ya dejan claro que nunca se pondrán en contacto contigo pidiéndote ningún código de verificación o contraseña.
Entonces, si eso sucede, ¡asegúrese de que sea una estafa!
Comprobar el remitente del correo electrónico de confirmación
Otra forma de robar sus datos de registro es a través de correos electrónicos de confirmación falsos. Por ejemplo, cada vez que complete su registro de claves PIX, la institución le enviará un correo electrónico informándole del registro.
Sin embargo, los estafadores pueden aprovechar esto para enviarle un correo electrónico de confirmación falso. De esa manera, puede terminar haciendo clic en el enlace que viene con el correo electrónico, pensando que está confirmando su registro. Pero solo estará cayendo en golpes de PIX.
Y esto se aplica a cualquier tipo de registro en línea que realice y reciba correos electrónicos de confirmación. Por lo tanto, siempre verifique el remitente de ese correo electrónico para asegurarse de que la institución financiera real lo envió.
Por lo general, este tipo de email falso se puede identificar fácilmente por errores en el mensaje, datos erróneos, etc. Por lo tanto, no abra el correo electrónico en ningún caso de sospecha e informe lo sucedido.
Comprobar el número desde el que se envió el SMS
Al igual que con los correos electrónicos falsos, también puede ser objeto de mensajes SMS falsos. Es decir, los estafadores se harán pasar por la institución real, enviando enlaces o solicitando información de verificación a través del mensaje.
Así que siempre verifique qué número envió el SMS. Así, podrás verificar si es un número válido de esa institución, y solo después de asegurarte de eso podrás responder. Sin embargo, las entidades financieras advierten que nunca envían mensajes SMS solicitando información.
Por tanto, si recibes este tipo de mensajes SMS desconfía y no facilites ningún dato. Porque definitivamente será otro de tantos ataques a los PIX que ya existen y hacen muchas víctimas todos los días.
¡Y ningún cuidado es poco! Así que esté atento y protéjase contra todos estos tipos de estafas en PIX e Internet en general. Porque en el entorno digital hay varias formas de perder datos a manos de los estafadores, por lo que siempre es bueno tener una dosis de desconfianza en Internet.
Ahora, esté atento y protéjase de las estafas PIX
Y así llegamos al final de nuestro artículo especial sobre las estafas PIX, qué son y cómo protegerse de ellas al registrarse o realizar transacciones financieras. Pero además, también hablamos de los tipos de estafas más habituales que se dan en internet.
Por lo tanto, no es solo cuando se registra o usa el PIX, sino cuando completa datos o hace clic en enlaces. O incluso al recibir mensajes de correo electrónico, whatsapp, llamadas.
Por lo tanto, la mejor manera de protegerse de las estafas en el PIX y en general es a través de las siguientes medidas de seguridad:
Resumiendo las actitudes para mantener su seguridad
- Verifica siempre que estés en una página oficial de la entidad financiera, y que la página ofrezca protección a tus datos de registro;
- Además, siempre tenga cuidado con los mensajes con enlaces, ya sean de personas que conoce o no.
- Nunca haga clic en enlaces acortados, ya que pueden camuflar su origen y destino;
- Asimismo, nunca proporcione ningún dato personal o código de verificación fuera de las plataformas oficiales de las instituciones;
- Y comprueba siempre quién te envió ese email de confirmación, o qué número te envió ese SMS solicitando tu clave de acceso.
- Por último, ten siempre en cuenta que ningún banco o entidad financiera se pondrá en contacto contigo fuera de sus canales oficiales. Y nunca te pedirán tus datos personales, contraseñas de acceso o códigos de verificación.
¿Acabas de ver cuán pequeñas son las actitudes de desconfianza y atención que marcarán la diferencia en tu seguridad? Y así te evitas todo el quebradero de cabeza de tener datos en manos de estafadores.
Por lo tanto, esperamos que ahora se sienta más capaz de evitar todo tipo de estafas en PIX y en Internet en general. De esta forma, podrás utilizar el PIX para tus pagos de una forma mucho más relajada. Y lo mejor de todo, sin tener que preocuparte de que tus datos estén en manos de personas malintencionadas, ¿verdad?
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Sobre el autor / aline saes
Revisado por / Júnior Aguiar
Editor(a) senior
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