Pues bien, a finales de marzo, Caixa Econômica anunció el lanzamiento de un microcrédito dirigido a microempresarios individuales y brasileños en situación de impago. Sin embargo, varios interesados en el nuevo servicio tienen dificultades para solicitarlo y el préstamo Caixa TEM ha sido denegado. 

En respuesta a UOL, Caixa Econômica informó que no es posible analizarlo caso por caso. Pero, la institución considera que las negativas recibidas por los consumidores se refieren a tres situaciones distintas. El primero es no encajar en el perfil de emprendedor para integrar la propuesta que se ofrece. 

La segunda es tener deudas pendientes de liquidación iguales o superiores a R$3 mil reales al 31 de enero de este año. Finalmente, el tercero es el rechazo del análisis automatizado realizado por la aplicación Caixa Tem. Consulte a continuación para obtener más detalles sobre las tres posibles razones por las que se denegó el préstamo Caixa TEM.

El monto de hasta R$3 mil reales que esta nueva línea de crédito pone a disposición de los pequeños empresarios tiene como objetivo proporcionar medios para que una persona invierta en su empresa. De esta forma, el valor se destina a la compra de materias primas o equipos, y no a gastos personales.

Por lo tanto, el préstamo de Caixa es solo para aquellos que quieren impulsar sus ventas a través de un negocio autónomo o informal. Para quienes no cuentan con un CNPJ y no encajan en este perfil, la institución ofrece otras alternativas de línea de crédito, con intereses desde 3.99% al mes.

Entonces, existe la posibilidad de que el ciudadano tenga la calidad de microempresario aunque se le niegue el préstamo Caixa TEM. Antes de solicitar una revisión de la solicitud, es importante verificar que no exista una deuda a su nombre con un monto igual o superior a R$3 mil al 31 de enero de 2022.  

Esta es la fecha determinada por la Ordenanza MTP N° 660 del 28 de marzo, que dice que las personas naturales o MEI que hayan realizado operaciones de crédito con un monto mayor a R$3 mil pierden su elegibilidad para contratar la línea de crédito. 

Sin embargo, las cuotas de financiación inmobiliaria y las restricciones del CPF no excluyen a los ciudadanos de acceder al préstamo. 

Toda persona física tiene derecho a solicitar R$1 mil en la nueva línea de crédito de Caixa, y la solicitud se realiza directamente a través de la aplicación Caixa Tem. Al realizarse de forma automatizada a través de inteligencia artificial, el principal motivo de la denegación del préstamo son los datos personales incorrectos.

En este sentido, el ciudadano puede haber rellenado algún dato diferente al que tiene registrado el sistema de Caixa, lo que conduce a la desestimación de la solicitud. Es posible actualizar los datos de registro en Caixa. Sin embargo, se reinicia el plazo de 10 días para la aprobación del crédito.