Pois bem, no final de março, a Caixa Econômica anunciou o lançamento de um microcrédito voltado aos microempreendedores individuais e brasileiros em situação de inadimplência. No entanto, diversos interessados no novo serviço estão encontrando dificuldades na solicitação, e tem o empréstimo Caixa TEM negado. 

Em resposta ao UOL, a Caixa Econômica informou que não é possível analisar caso a caso. Mas, a instituição acredita que as negativas recebidas pelos consumidores referem-se a três situações diferentes. A primeira é não se encaixar no perfil de empreendedor para integrar a proposta oferecida. 

Já a segunda, é possuir débitos pendentes de regularização iguais ou superiores a R$3 mil reais até 31 de janeiro deste ano. Por fim, a terceira é a reprovação na análise automatizada realizada pelo aplicativo Caixa Tem. Veja a seguir mais detalhes sobre os três possíveis motivos de se ter o empréstimo Caixa TEM negado.

O valor de até R$3 mil reais disponibilizados por esta nova linha de crédito aos pequenos empresários visa proporcionar meios de uma pessoa física investir em seu empreendimento. Dessa forma, destina-se o valor à compra de matéria prima ou equipamentos, e não para para gastos pessoais.

Sendo assim, o empréstimo da Caixa é apenas para quem deseja impulsionar suas vendas através de um negócio autônomo ou informal. Para quem não possui um CNPJ e não se enquadra nesse perfil, a instituição oferece outras alternativas de linhas de crédito, com juros a partir de 3,99% ao mês.

Então, existe a possibilidade de o cidadão se encaixar na qualidade de microempreendedor mesmo assim ter o empréstimo Caixa TEM negado. Antes de pedir a revisão da solicitação, é importante verificar se não existe alguma dívida em seu nome com valor igual ou superior a R$3 mil até 31 de janeiro de 2022.  

Esta é a data determinada pela Portaria MTP nº 660 de 28 de março, que diz que pessoas físicas ou MEI que efetuaram transações de crédito com valor somado maior que R$3 mil perdem a eligibilidade à contratação da linha de crédito. 

Entretanto, parcelas de financiamento de imóveis e restrições no CPF não excluem o cidadão de ter acesso ao empréstimo. 

Todo pessoa física tem direito à solicitação de R$1 mil na nova linha de crédito da Caixa, e o pedido é feito diretamente através do aplicativo Caixa Tem. Como ela é realizada de forma automatizada através de inteligência artificial, o principal motivo por trás do empréstimo negado são dados pessoais incorretos.

Nesse sentido, o cidadão pode ter preenchido alguma informação divergente das que o sistema da Caixa tem em registro, o que acarreta na reprovação do pedido. É possível realizar a atualização dos dados cadastrais junto à Caixa. No entanto, reinicia-se o período de 10 dias referente à aprovação do crédito.