Senac startet einen Kurs im Gesundheitsbereich und bietet ab diesem Monat einen Bachelor-Abschluss in Hotelmanagement auf dem Campus Santo Amaro in São Paulo an. Der im Land beispiellose Kurs zielt darauf ab, menschliche Beziehungen zu vermitteln, die in Elementen der Gastfreundschaft organisiert sind, indem der Einzelne bei der Erstellung, Planung und Verwaltung von Konsummustern von Produkten und Dienstleistungen angeleitet wird. 

Der Abschluss dauert 3 Jahre und umfasst insgesamt 300 Unterrichtsstunden. Ziel ist es, Fachkräfte für das Management humanisierter Beziehungen und Verbrauchertechniken auszubilden, wobei der Schwerpunkt auf menschlichen Beziehungen und der Entwicklung sozioemotionaler Fähigkeiten zur Lösung komplexer Situationen im Arbeitsumfeld liegt.

Nach Abschluss des Kurses haben Berufstätige die Möglichkeit, ihre Hospitality Manager-Dienste in Bereichen wie Tourismus, Hotels, Eigentumswohnungsverwaltung, Einzelhandelsunternehmen und Technologie anzubieten. Sowie Dienstleistungen und Beratung im Bereich Gesundheit und Wohlbefinden in anderen Bereichen. Die Anmeldung zur Aufnahmeprüfung ist jetzt geöffnet und kann über die Senac-Website erfolgen. Der für die Teilnahme am Zulassungstest berechnete Betrag beträgt R$25,00.

Insgesamt dauert es sechs Semester bis zur Erlangung des Diploms. Zunächst werden die Grundlagen des Gastgewerbes vermittelt, die darin bestehen, anhand von Aufgaben zum Geschäftsökosystem Gastgewerbestrategien in verschiedenen Segmenten zu entwickeln. Dann müssen Sie das Gelernte in die Praxis umsetzen, wenn Sie eine Veranstaltung bewerben, mit dem Ziel, die Prozesse für die Durchführung von Freizeit-, Veranstaltungs-, Gastronomie- und Wohlfühlaktivitäten zu integrieren. 

Das dritte Semester konzentriert sich also auf das Kundenerlebnis. In diesem Sinne vermittelt der Kurs, wie man Verbraucherverhalten und -bedürfnisse erkennt, um sinnvolle Erlebnisse zu entwickeln und darüber hinaus innovative Lösungen und Veränderungen im Markt voranzutreiben. Das vierte Semester besteht darin, den Studenten darauf vorzubereiten, ein Hotelservice-Modell von Grund auf zu entwickeln und Servicemöglichkeiten zu identifizieren, um diese anzuwenden. 

Im letzten Jahr des Kurses ist es notwendig, eine Analyse für reale Unternehmen zu entwickeln, die auf Prinzipien des Gastgewerbes basiert, sowie ein zeitgemäßes Beratungsprojekt, das die im Verlauf des Unterrichtsprozesses erworbenen Kenntnisse nutzt. 

Am Ende des Kurses bietet Senac ein optionales Fach namens Senac Challenge: Students in Command an. Damit hat der Student die Möglichkeit, seine Managementkompetenzen im realen Leben weiterzuentwickeln.