Eine neue Betrugsmasche hat die Aufmerksamkeit der Behörden im ganzen Land auf sich gezogen, da sie in den letzten Tagen zahlreiche Opfer forderte: die Betrugsmasche am Kartenautomaten mit kaputtem Display.

Ein großer Teil der ahnungslosen Verbraucher hat ihr persönliches Passwort eingegeben oder Käufe bestätigt, ohne den vollständigen Betrag auf dem Gerät zu sehen. 

In einem Interview mit UOL warnte Rechtsanwalt Igor Marchetti vor der Gefahr von Maschinen mit beschädigten Displays und sagte, dass der beste Weg, diese Art von Betrug zu vermeiden, darin bestehe, Finanztransaktionen direkt über Anwendungen zu priorisieren. 

Für den Anwalt ist es wichtig, den direkten Zahlungskontakt zu vermeiden, gerade weil dadurch die Beziehung zwischen Mandant und Zusteller angreifbar wird. Bei missbräuchlichen Transaktionen über eine Plattform ist es viel einfacher, das Unternehmen zu befragen und nach einer Lösung zu suchen. 

Laut Marchetti sollten Verbraucher bei Gebühren, die über den ursprünglich für die Dienstleistung gezahlten Betrag hinausgehen, auf der Hut sein. In diesem Fall muss der Kunde die Änderung im Antrag hinterfragen, um sich vor der Zahlung von der Richtigkeit der Änderung zu überzeugen. 

Food-Apps – wie iFood und Rappi – bekräftigen, dass alle Online-Zahlungen endgültig sind und dass keine Gebühren erhoben werden, die über den beim Bezahlvorgang vereinbarten Betrag hinausgehen.

Entscheidet sich der Kunde dennoch, den Vorgang fortzusetzen, muss er den Zustand des Kartenautomaten sorgfältig prüfen. Wenn Sie den belasteten Betrag nicht einsehen können, müssen Sie die Belastung sofort ablehnen. 

Laut dem Anwalt ist es wichtig, vorsichtig zu sein und darauf zu achten, dass das Display der Maschine die notwendigen Informationen anzeigt. Ein weiterer wichtiger Punkt, den Marchetti hervorhebt, ist die Überprüfung, ob das Passwort bei der Eingabe sichtbar ist. Dies liegt daran, dass jede Maschine Zahlen mit Sternchen verbergen muss. Geschieht dies nicht, wird das Passwort wahrscheinlich geklont. 

Abschließend sagt er, dass es für die Sicherheit des Benutzers von wesentlicher Bedeutung sei, den Sicherheitscode der Kreditkarte niemals an andere Personen außerhalb der Anwendungen weiterzugeben, in denen er registriert sei. 

Auch wenn der Maschinenbetrug neu ist, sollten seine Opfer nicht ohne polizeiliche Hilfe gelassen werden. Dies liegt daran, dass es sich um Unterschlagung handelt und unter Artikel 171 des brasilianischen Strafgesetzbuchs fällt. 

Wer auf die Masche hereinfällt, sollte sich zunächst an die kartenausgebende Bank wenden, damit diese die Transaktion sperren und den Betrag auf das Konto zurückerstatten kann. Anschließend müssen Sie die Plattform kontaktieren, die der Betrüger für den Diebstahl verwendet hat, und ihn über den Vorfall informieren. Abschließend ist eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten.