Der Kreditkartenbetrug fordert weiterhin landesweit Opfer. Im Bundesstaat Alagoas kam es erneut zu einer Zunahme der Fälle, sodass PROCON (Institut für Verbraucherschutz und Verteidigung) eine Mitteilung herausgab, in der die Verbraucher vor den Risiken gewarnt wurden, die mit der Betrugstechnik verbunden sind, sowie Richtlinien, um zu verhindern, dass sie auf den Betrug hereinfallen.

Nach Angaben der Behörde nutzen die Kriminellen ein Gerät mit gezielt beschädigtem Display. Daher kann das Opfer des Betrugs den Betrag, den es für den getätigten Kauf bezahlt, nicht tatsächlich überprüfen. Dies liegt daran, dass der Person nur die letzten Ziffern des Werts angezeigt werden. 

Bei einem Kauf, der den Verbraucher beispielsweise R$50,00 kosten würde, gibt der Betrüger einen viel höheren Wert ein, beispielsweise R$5.050,00. Da die ahnungslose Person nur die letzten Ziffern sehen kann, autorisiert sie am Ende die Zahlung. 

Daniel Sampaio, Direktor von PROCON, sagte, dass die Pandemie einer der Hauptgründe für die Zunahme von Betrügereien sei, da die Menschen begannen, mehr Produkte per Lieferung zu bestellen. Laut Sampaio muss sich der Kunde, der durch eine falsche Abrechnung geschädigt wird, zur Untersuchung an die Agentur wenden. Für ihn müssen Unternehmen Verantwortung übernehmen und dem getäuschten Verbraucher den Wert erstatten. 

Nun, der Betrug wird bei der Bestellung von Lebensmitteln oder anderen Artikeln per Lieferung angewendet. Nach der Online-Zahlung erhält der Verbraucher einen „offiziellen“ Anruf von der App, der ihn darüber informiert, dass es ein Problem mit seiner Lieferung gegeben hat und dass er einen anderen Zusteller schickt.

Dann sagt der „Begleiter“, dass eine neue Gebühr erhoben werden muss, die später von der Anmeldung erstattet wird. Beim Eintreffen beim Verbraucher zu Hause liefert der Motorradkurier die Bestellung aus und belastet den Betrag über einen beschädigten Kartenautomaten, so dass eine Kontrolle des Betrags auf dem Display des Geräts nicht möglich ist. 

Erstens sollten Sie Online-Zahlungen den Vorzug geben und sich vor zusätzlichen Gebühren in Acht nehmen. Die Anwendungen selbst zeigen nach der Zahlungsbestätigung eine Meldung mit der Warnung an, dass die Bestellung bereits bezahlt wurde und kein ausstehender Betrag besteht.

Kommt es zum Betrug, muss der Verbraucher die Zahlung verweigern. Vor allem, wenn Sie bemerken, dass der Kartenautomat einen Defekt hat. Eine weitere Empfehlung ist, Zahlungsbenachrichtigungen per SMS auf dem Handy zu aktivieren. Es muss ein Nachweis aller über den Automaten getätigten Transaktionen verlangt werden, außerdem sollte bei der Passworteingabe darauf geachtet werden, ob dieses durch Sternchen geschützt ist.

Jeder Kunde, der auf einen Kreditkartenbetrug hereinfällt, hat Anspruch auf eine Rückerstattung. Denn das Verbraucherschutzgesetz stellt sicher, dass für finanzielle Schäden, die Verbrauchern entstehen, das mit der Erbringung der Dienstleistung beauftragte Unternehmen verantwortlich ist. Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass jeder, der Opfer des Betrugs wird, eine Anzeige bei der CDC erstatten muss. 

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