In Brasilien ist seit Beginn der durch Covid-19 verursachten Pandemie ein deutlicher Anstieg der Online-Käufe im E-Commerce zu verzeichnen. Sie müssen sich also vor Kreditkartenbetrug in Acht nehmen.

Nach Angaben einer Studie des Regionalen Zentrums für Studien zur Entwicklung der Informationsgesellschaft (Cetic) war dieser Anstieg des Online-Shoppings vor allem in den ärmsten Bevölkerungsschichten zu verzeichnen.

Angesichts der Tatsache, dass die Kreditkarte die wichtigste Zahlungsmethode im Online-Handel ist, ist in diesem Szenario die Zahl der Kreditkartenbetrügereien im gleichen Zeitraum gestiegen. 

Eine von der Kammer der Einzelhandelsmanager in Zusammenarbeit mit dem Verbraucherschutzdienst des Bundesstaates São Paulo durchgeführte Studie zeigt, dass in nur 12 Monaten fast 9 Millionen Brasilianer Opfer dieser Art von Betrug wurden. 

Lesen Sie weiter und erfahren Sie, welche Kreditkartenbetrügereien am häufigsten von Betrügern gegen Verbraucher eingesetzt werden und wie Sie diese verhindern können. 

Zunächst möchten wir betonen, dass es ein guter Anfang ist, sich persönlich über Kreditkartenbetrug beim Online-Einkauf zu informieren, um zu vermeiden, ein weiteres Opfer zu werden. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Betrugsmethoden. Lass uns gehen!

Einer der bekanntesten Kreditkartenbetrügereien ist das Klonen. Dieses Verbrechen ist mittlerweile so weit verbreitet, dass es fast unmöglich ist, alle von den Kriminellen verwendeten Techniken aufzulisten. 

Die traditionellste Methode dieses Betrugs, die auf physische Karten angewendet wird, ist sicherlich die Verwendung von „Chupacabras“. Bei dieser Methode werden kleine elektronische Geräte heimlich in Kartenlesegeräte eingeführt, die in der Lage sind, Kartendaten von Kunden zu stehlen. Dies gilt allerdings nur für das Magnetstreifenleseverfahren der Karte. 

Dennoch ist das Kartenklonen mit der Verbreitung von Chips und kontaktloser Technologie mit Passwortbestätigung im Land praktisch verschwunden. Heutzutage erfolgt der Kreditkartenbetrug überwiegend virtuell, durch die Verwendung von Daten, die auf unsicheren Internetseiten eingegeben werden. 

Darüber hinaus besteht in Zeiten der Pandemie ein hohes Risiko beim Online-Shopping auf Websites mit gefälschten Seiten, deren Ziel darin besteht, die vom Käufer eingegebenen Daten abzufangen und fast gleichzeitig für Abhebungen oder Einkäufe auf anderen Websites zu verwenden.  

Für E-Commerce-Administratoren besteht das große Problem darin, mit Kaufversuchen mit diesen geklonten Karten umgehen zu müssen. Im Jahr 2017 Studie durchgeführt von Konduto zeigt, dass von 33 Einkäufen im brasilianischen digitalen Handel mindestens einer mit geklonten Kreditkarten getätigt wurde.

Ob Sie es glauben oder nicht, es gibt Kreditkartenbetrug, bei dem Daten über Telefonanrufe gestohlen werden. Betrüger geben sich häufig als Bankmitarbeiter aus und möchten Daten aktualisieren oder die Zustellung einer Karte bestätigen. Nichtsahnende Opfer geben ihre Kartendaten und den Sicherheitscode weiter, ohne sich des damit verbundenen Risikos bewusst zu sein. Mit den Daten in der Hand hat der Kriminelle Zugriff auf eine Karte, um Online-Einkäufe oder sogar andere Vorgänge durchzuführen.

Im Internet gibt es mehrere Videos von Brasilianern, die große Angst vor der neuen kontaktlosen Zahlungstechnologie NFC haben. Händler, die von der Zahlungsinnovation nichts wussten und Angst davor haben, wie leicht diese Methode für Kreditkartenbetrug missbraucht werden kann.

Auf diese Weise kann jemand mit bösen Absichten Beträge in ein Kartenlesegerät eingeben und diese in der Nähe von Taschen und Geldbörsen in einem Bus oder einer U-Bahn mitführen und unbemerkt mehrere Betrugsfälle mit Beträgen von bis zu R$50 durchführen.  

Diese Technologie ist seit etwa 7 Jahren in mehr als 901 TP3T-Kartenlesegeräten in brasilianischen Geschäften vorhanden. Allerdings wurden sich die Brasilianer erst 2017 der Näherungstechnologie in Armbändern, Karten und sogar Mobiltelefonen mit NFC-Technologie bewusst. 

Online-Shopping ist für Millionen Brasilianer im Jahr 2020 etwas Neues. Viele haben begonnen, ihre Karten in Apps wie Uber und iFood zu verwenden.

Nach einem guten Einkaufserlebnis trauen sie sich, Einkäufe über ihr Smartphone oder ihren Computer zu tätigen.

An diesem Punkt landen sie ohne große Erfahrung auf Seiten ohne Verschlüsselungssicherheit und ihre Kartendaten werden digital gestohlen. 

Zunächst müssen wir darauf hinweisen, dass einige Mitarbeiter in physischen Geschäften oder Online-Shops möglicherweise die Kartendaten der Kunden speichern.

So gelingt es ihnen, an Banden zu verkaufen, die auf diese Art von Verbrechen spezialisiert sind. Tatsächlich beginnen diese Betrügereien mit Centbeträgen zur Validierung aktiver Karten. Nach einer gewissen Zeit werden dieselben Karten dann für größere Einkäufe verwendet.

Außerdem ist es sehr schwierig, den Ursprung seiner Verwendung zurückzuverfolgen. Wenn Kreditkarteninhaber feststellen, dass ihre Rechnungen zu hohe Beträge aufweisen, ist es für eine Wiedergutmachung möglicherweise bereits zu spät. 

Alle in diesem Artikel zum Thema Kreditkartenbetrug vorgestellten Methoden können durch Informationen zu den richtigen Vorsichtsmaßnahmen verhindert werden. Verbraucher müssen auf dem Laufenden bleiben und beim Einsatz ihrer Karten stets sehr aufmerksam sein, sei es online oder im stationären Handel. 

Nachfolgend finden Sie einige Beispiele: 

Erstens sagen Experten für Kreditkartenbetrug, dass Sie sich am besten schützen können, indem Sie sich für den Empfang von Benachrichtigungen per E-Mail, über die App der Bank oder per SMS anmelden, wenn Ihre Karte für einen Einkauf verwendet wird.

Auf diese Weise können Sie in Echtzeit über einen getätigten Kauf informiert werden, die Karte sperren und den Betreiber kontaktieren, um den betrügerischen Kauf anzufechten. 

Es ist zwar keine absolute Sicherheit, aber je weniger Orte Sie für Ihren Online-Einkauf oder zum Speichern Ihrer Kartennummern nutzen, desto weniger Orte gibt es für Kriminelle, die auf Ihre persönlichen Daten zugreifen können.

Suchen Sie daher immer nach Websites, die über ein Sicherheitszertifikat verfügen, das berühmte Vorhängeschloss. Ein guter Vorschlag ist die Verwendung von Zahlungslösungen wie PayPal, Apple Pay, Google Pay oder ähnlichen Optionen, die für jede Transaktion eine temporäre Kontonummer generieren.

Machen Sie sich zunächst einmal klar, dass jeder Link in einer E-Mail oder jedes zu gute Angebot auf einer unbekannten Website darauf abzielen könnte, Sie dazu zu verleiten, Ihre Kreditkartendaten und persönlichen Informationen preiszugeben. 

Trotz aller Vorsicht kann es gelegentlich passieren, dass Sie auf einen Betrug hereinfallen. Melden Sie dies umgehend Ihrem Kreditkartenunternehmen und lassen Sie Ihre Karte sperren. Was ist mit der Polizei?

Kurz gesagt: Kreditkartenbetrug ist so weit verbreitet, dass die Polizei nicht dagegen vorgeht.

Daher ist es unwahrscheinlich, dass die Polizei einen isolierten Betrugsfall verfolgt, in den eine einzelne Person verwickelt ist.

In der Praxis werden Ermittlungen durchgeführt, um Banden aufzuspüren, die Betrügereien an mehreren Benutzern durchführen.

Dennoch ist es sehr wichtig, dass Sie eine Anzeige bei der Polizei erstatten, um der Polizei zu helfen, die Täter zu finden und festzunehmen.

Kreditkartendiebstahl betrifft oft nicht nur Verbraucher.

Dennoch können Händler, die ihre Kredit- und Debitkartentransaktionen nicht ordnungsgemäß verwalten, auch durch böswillige Mitarbeiter und Kunden geschädigt werden.

Lassen Sie uns herausfinden, wie es geht! Doch zunächst möchten wir Ihnen die mit diesem Geschäft verbundenen Risiken und nicht nur die Verluste durch den Betrug selbst aufzeigen.

Wenn Sie Opfer eines Betrugs werden, kann dies für Ihr Unternehmen zahlreiche weitere Probleme mit sich bringen. Du Betrugsrisiken kann nicht nur finanzielle, sondern auch rufschädigende Folgen haben. Sehen Sie, was sie sind.

Wenn Kreditkartenunternehmen Ihr Unternehmen in ein Rückbuchungsprogramm aufnehmen, werden Strafen verhängt. Dies geschieht, wenn eine große Zahl von Betrugsfällen auftritt und die 1%-Rate oder andere vordefinierte Messgrößen überschritten werden.

Und als ob das nicht genug wäre, werden die Gebühren in Dollar erhoben und progressiv berechnet. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, erhöhen sich die Bußgelder.

Es wird von Banken angewendet, die keine Chargeback-Programme haben, aber einen Score für die Reputation von Geschäften haben. In diesem Fall hat der Score des Unternehmens Einfluss auf die Genehmigung des Verkaufs. Wenn es also zu vielen Fällen von Kreditkartenbetrug kommt, sinkt das Rating und die Finanzinstitute lehnen den Antrag ab.

Wenn Ihr Unternehmen zu häufig Opfer von Betrügereien wird, verliert es bei den Verbrauchern an Glaubwürdigkeit. Kunden haben Angst vor der Weitergabe oder missbräuchlichen Verwendung ihrer Daten und kaufen nicht mehr in physischen oder virtuellen Geschäften ein.

Im Einzelhandel kommen verschiedene Arten von Betrug zum Einsatz. Die häufigsten Kreditkartenbetrügereien sind unten aufgeführt. Sehen!

Dieser Betrug ist in Brasilien weit verbreitet und erfolgt 100% digital. Bezieht sich auf die Anfechtung eines mit einer Kreditkarte getätigten Kaufs.

Obwohl es sich hierbei nicht um Betrug, sondern um ein Sicherheitsverfahren für den Verbraucher handelt, handelt es sich um Schwindel, wenn böswillige Personen die Rückerstattungsfunktion nutzen, um die Zahlung für Produkte zu vermeiden.

Darüber hinaus drohen den Händlern möglicherweise die bereits erwähnten Geldbußen, die für ihr Unternehmen zu noch größeren Verlusten führen.

Bei dieser Art von Betrug tauschen Mitarbeiter bei einigen Verkäufen Kartenlesegeräte aus, unabhängig davon, ob diese mit ihnen selbst oder mit anderen Personen verknüpft sind.

Unternehmen, die ihre Verkäufe nicht täglich überwachen, können viel Geld verlieren, bevor sie den Betrug entdecken.

In manchen Fällen kann es Monate dauern, bis die Umsatzeinbußen erkannt werden und in manchen Fällen hat der Mitarbeiter bereits gekündigt und wendet die Masche in anderen Unternehmen an.

Erstens ist es zur Verhinderung von Kartenbetrug erforderlich, bei der Kreditvergabe an Kunden eine gewisse Sorgfalt walten zu lassen. Daher müssen Ratenverkäufe analysiert werden, um unvorhergesehene Ereignisse zu vermeiden.

Um dieses Niveau zu erreichen und den Schutz Ihres Unternehmens sicherzustellen, zeigen wir Ihnen einige wichtige Maßnahmen. Folgen!

Zunächst einmal ist es wichtig zu wissen, dass Finanzmanagement- und Automatisierungssysteme (ERPs) Betrug verhindern, da sie eine Datenbestätigung ermöglichen und Rückbuchungen vermeiden.

Dieser Vorgang erfolgt über die Funktion zur finanziellen Abstimmung. Auf diese Weise ist es durch die Integration der eingegangenen Zahlungen einfacher, die Beträge zu analysieren und festzustellen, ob am selben Tag ein Betrug stattgefunden hat.

Ein weiteres Beispiel für Käufe mit höherem Wert sind Kreditanalysetools. Mit ihnen können Sie den Score des Kunden sowie seine Historie im Positiven Register einsehen und eine Aussage über die Ratenzahlung beim Kauf treffen.

Stornierungen gehören zu den häufigsten Betrugsfällen bei Kreditkarten. Daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass der Kunde einen guten Ruf und eine gute Bewertung hat. Hierzu müssen Sie Spezialwerkzeuge verwenden. Sie sollten Folgendes abdecken:

Mitarbeiter müssen wissen, was zu tun ist, um Kreditkartenbetrug zu vermeiden. Sie sind die Frontlinie und müssen beachtet werden. Es ist wichtig, dass sie darauf vorbereitet sind, Betrugsversuche zu erkennen und proaktiv gegen Betrüger vorzugehen.

Stellen Sie abschließend die erforderlichen Schulungen bereit und führen Sie bei Bedarf Aktualisierungen durch. Auf diese Weise wird der Kartenbetrug reduziert und die positiven Auswirkungen werden sich auf Ihren Umsatz auswirken.

Gerade im Online-Handel ist eine Datenbank mit Kundeninformationen unerlässlich, um eine korrekte Analyse zu gewährleisten. Es muss stets aktuell sein, da sich der Score des Kunden ändert und sein Verhalten je nach Situation angepasst werden kann.

Wenn er beispielsweise seinen Arbeitsplatz verliert, kann er in Zahlungsverzug geraten. In diesem Fall ist es ratsam, Ratenkäufe zu vermeiden, auch wenn der Kunde in der Vergangenheit ein guter Zahler war. Darüber hinaus verhindert die aktualisierte Datenbank Kreditkartenbetrug.

Mit anderen Worten: Wenn der Verbraucher einen Kauf tätigen möchte, überprüfen Sie die Kartendetails und andere Angaben, um sicherzustellen, dass sie alle der Wahrheit entsprechen.

Auf diese Weise bleibt Ihr Unternehmen nicht länger Opfer und kann bessere Entscheidungen treffen.

All diese Tipps dienen dazu, die Analyse im Verkaufsprozess zu verbessern und Kreditkartenbetrug zu vermeiden.

Von nun an müssen Sie als Verbraucher nur bewährte Praktiken anwenden und sich als Händler auf die Technologie verlassen, um gute Ergebnisse zu erzielen und Verluste durch Betrüger zu vermeiden.

Da Sie nun die wichtigsten Kreditkartenbetrugsarten kennen, möchten Sie vielleicht noch etwas mehr darüber erfahren, wie Sie online Geld verdienen können. Anstatt es zu verlieren! Klicken Sie auf die Schaltfläche unten und finden Sie es heraus.