Finanzielle Bildung

Informieren Sie sich über Ihre Rechte bei einer Investition

Auch Dienstleistungen von Finanzinstituten, professionellen Vermittlern und Anlagevermittlern müssen dem Verbraucherschutzgesetz entsprechen! Informieren Sie sich jetzt über Ihre Rechte im Zusammenhang mit Finanzanlagen.

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Auch im Falle einer Schädigung durch Makler oder Institutionen genießen Anleger Schutz nach dem Verbraucherschutzgesetz. Erfahren Sie hier mehr!

Código de Defesa do Consumidor também se aplica à investimentos. Fonte: Adobe Stock.
Das Verbraucherschutzgesetz gilt auch für Investitionen. Quelle: Adobe Stock.

Wenn Sie das Gefühl haben, bei der Auswahl einer Investition getäuscht zu werden, vermuten, dass Sie Opfer falscher Werbung geworden sind oder nicht wissen, welche Rechte Sie nach einer Investition haben, machen Sie sich zunächst keine Sorgen! Die Rechte jedes brasilianischen Investors werden durch das Verbraucherschutzgesetz (CDC) garantiert. Denn Investitionen sind Dienstleistungen von Unternehmen wie Banken und Maklern.

Ein sehr berühmter Fall ist zweifellos der des Unternehmens Empiricus, das wegen der Veröffentlichung falscher Werbung mit einer Geldstrafe in Millionenhöhe belegt wurde. Was also geschah, geschah, nachdem die Mitarbeiterin Bettina Rudolph in einer Werbekampagne behauptete, sie habe in drei Jahren mit einer Anfangsinvestition von 1,5 Tausend Reais einen Gewinn von mehr als 1 Million Reais erzielt. 

Daher stehen den Anlegern die Real Estate Securities Commission, die Zentralbank und Procon zur Verfügung, um Beschwerden zu analysieren und die Angebote der Unternehmen im Hinblick auf den Markt zu überwachen. 

Informieren Sie sich daher im Folgenden darüber, welche Rechte Sie als Anlagekonsument haben, um in dieser Angelegenheit auf dem Laufenden zu bleiben.

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Unangemessene Verleugnung: So lösen Sie diese Situation

Erfahren Sie, welche Schritte Sie unternehmen sollten, wenn Sie Opfer einer unangemessenen Verleugnung werden.

Klären Sie alle Ihre Zweifel

Erstens: Wenn Ihnen die Informationen über die Investition, die Sie tätigen möchten, nicht klar sind, fragen Sie so oft wie nötig nach, worüber Sie Zweifel haben. Darüber hinaus erfordert die Geldanlage Verantwortung, und die für Ihre Pflege zuständige Einrichtung oder Fachkraft ist verpflichtet, alles für Sie zu klären. 

Aufmerksamkeit. Maria möchte mit dir reden.

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Entdecken Sie Anwendungsmöglichkeiten

Nachdem Sie den Betrag, den Sie investieren möchten, die Frist und den Test mit Hilfe eines Fachmanns zur Ermittlung Ihres Risikoprofils festgelegt haben, muss Ihnen die Institution, bei der Sie Ihr Geld anlegen möchten, mitteilen, welche Anlagemöglichkeiten für Sie am vorteilhaftesten sind. 

Finden Sie heraus, welche Regeln gelten

Ohne Zweifel einer der wichtigsten Punkte. Der für die Vermittlung Ihrer Anträge zuständige Makler oder Fachmann muss alle wesentlichen Informationen über die von Ihnen getätigte Investition vorlegen. Steuern, Zahlungsfrist, Liquidität, Kauf- und Verkaufsregeln, Garantien, Vorschriften usw. 

Sich informieren

Um Ihren Antrag sicher ausführen zu können, sollten Sie einige wichtige Informationen wie Finanzergebnisse und Buchhaltungsdaten kennen. 

Überprüfen Sie die Erfüllung Ihrer Wahl

Wenn Sie die Investition tätigen, überprüfen Sie bitte die von der Institution ausgestellte Quittung, um sicherzustellen, dass die von Ihnen beantragte Investition und der gewünschte Betrag korrekt sind. 

Kennen Sie die Risiken

Auch wenn der Broker oder die Institution Möglichkeiten zur täglichen Überwachung Ihrer Anlagen bietet, muss er Sie bei Ihrer Wahl über alle Risiken Ihrer Anlage informieren. Sie haben das Recht, alle Daten zu Gewinnen, Verlusten und Schwankungen in Ihrer Bewerbung zu erfahren. 

Informieren Sie sich über die Kosten

Jede getätigte Investition verursacht Kosten. Zwischen Maklergebühren, Börsengebühren, Fondsgebühren und anderen müssen die Werte immer klar sein, damit der Anleger weiß, was er zahlt. Lehnen Sie daher alle in Rechnung gestellten Kosten ab und seien Sie misstrauisch, wenn diese nicht zuvor offengelegt wurden. 

Fordern Sie eine Kopie des Vertrags an

Jedes Investmentinstitut oder jeder Makler muss dem Anleger einen Vertrag mit Einzelheiten zum Antrag vorlegen. Wenn Ihnen nach der Unterzeichnung des Dokuments keine Kopie angeboten wird, seien Sie misstrauisch! Fordern Sie abschließend Ihr Exemplar bei dem Fachmann an, der für die Beauftragung der Dienstleistung verantwortlich ist.

Gehen Sie Ihren Rechten nach

Wenn Sie eine der oben genannten Regeln nicht einhalten, beschweren Sie sich bei den für Ihre Investition zuständigen Institutionen. Wenn Ihre Unzufriedenheit nicht gelöst werden kann, eröffnen Sie ein Protokoll bei der Zentralbank. 

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