Finanzielle Bildung

Begünstigte melden Nullsaldo in Caixa Tem, nachdem die Regierung die Zahlung von Auxílio Brasil bestätigt hat

Ein Teil der Begünstigten von Auxílio Brasil, die auf die Zahlung der ersten Rate des Programms warteten, wurden überrascht, dass der Saldo in der Caixa Tem-App Null war. Alles zum Fall erfahren Sie hier!

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Ein Fehler im Caixa Econômica-System kann für das Fehlen von Beträgen auf dem Konto verantwortlich sein. Erfahren Sie weiter unten mehr.

Usuários reclamam de saldo zerado no Caixa Tem após pagamento do Auxílio Brasil. Fonte: Caixa.
Benutzer beschweren sich über einen Nullsaldo in Caixa Tem, nachdem sie Auxílio Brasil bezahlt haben. Quelle: Box.

Nach Angaben des Ministeriums für Staatsbürgerschaft wurden alle Zahlungen der ersten Rate von Auxílio Brasil für Bürger, die zur Teilnahme am neuen Sozialprogramm der Bundesregierung berechtigt sind, am 31.01. abgeschlossen. Allerdings berichteten viele Nutzer, dass sie bei der Überprüfung des eingezahlten Betrags festgestellt hätten, dass Caixa Tem Null sei, obwohl sie Anspruch auf die Leistung hätten. 

Mit dem Ende der Nothilfe im Jahr 2021 erhielt die Anwendung, mit der Anreizzahlungen geleistet wurden, neue Funktionen und wird dazu dienen, Millionen brasilianischer Familien dabei zu helfen, Auxílio Brasil-Geld auf praktische und sichere Weise zu erhalten. Was aber tun, wenn der geschuldete Betrag nicht in der App gutgeschrieben wird? Obwohl dies eine ungewöhnliche Situation ist, kann es sein, dass die Einzahlung auf ein anderes Konto erfolgt ist, das mit Ihrem CPF verknüpft ist.

Daher ist es wichtig, den Saldo aller Ihrer Bankkonten und die von der Caixa Econômica erhaltenen Leistungen zu überprüfen. Wenn der Betrag immer noch nicht angezeigt wird, müssen Sie mit Ihren persönlichen Dokumenten zu einer Filiale gehen und beim Mitarbeiter einen Scan Ihres CPF anfordern, damit er überprüfen kann, wo der Betrag eingezahlt wurde. 

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Ein weiterer von Auxílio Brasil-Begünstigten gemeldeter Fall betrifft die Aufteilung der Einlage auf verschiedene Bankkonten. Mit anderen Worten: Der Bürger erhält einen Teil des Betrags über Caixa Tem und einen anderen Teil auf ein anderes Konto, das auf seinen Namen lautet. In diesem Fall ist es wichtig, auf den Betrag zu achten, der Ihnen zusteht, und dann den Rest des Geldes auf anderen Konten zu suchen, wenn Sie einen geringeren Betrag als vereinbart erhalten. 

Abschließend ist unbedingt zu prüfen, ob Sie tatsächlich für den Bezug der vom Bund gezahlten Leistungen ausgewählt wurden. Auch wenn die Vorregistrierung genehmigt wurde, müssen Sie Ihre Teilnahme am Programm über den Auxílio Brasil-Antrag bestätigen. Dies liegt daran, dass die Registrierung keinen sofortigen Anspruch auf Zahlung garantiert, da das Staatsbürgerschaftsministerium monatlich Familien auswählt, die Anspruch auf die Förderung haben. 

Nach Angaben des Transparenzportals MDS sollen rund 17,5 Millionen Brasilianer durch Auxílio Brasil abgedeckt sein, das 2022 die Bolsa Família ersetzen wird und größere Leistungen für einkommensschwache Bürger verspricht. 

Wenn Sie Ihre Leistung außerdem über Caixa Tem erhalten und den Betrag auf Ihr persönliches PicPay-Konto überweisen möchten, sehen Sie sich die unten empfohlenen Inhalte an und wir zeigen Ihnen, wie das geht!

Wie übertrage ich von Caixa Tem zu PicPay?

Sehen Sie sich an, wie Sie Geld von Ihrem Caixa Tem auf Ihr PicPay-Konto überweisen können!

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