No último dia 21 de Janeiro, o Banco Central comunicou o vazamento de 160 mil chaves PIX de contas vinculadas à Acesso Soluções de Pagamento S.A. devido a uma falha no sistema de segurança da empresa. O erro na criptografia da instituição resultou na exposição dos dados pessoais de seus clientes que utilizam o PIX como método de transferências. 

No entanto, conforme relatado pelo Banco Central, o vazamento dos dados não oferece risco imediato aos clientes que tiveram suas informações expostas. Segundo o BC, senhas, saldos e movimentações financeiras não foram reveladas na ocorrência. Mesmo assim, os usuários que tiveram suas informações pessoais evidenciadas devem ficar atentos com a possibilidade da aplicação de golpes.

Antes de mais nada, os clientes que sofreram a exposição de dados devido à falha da Acesso S.A. serão comunicados através do aplicativo ou do internet banking da instituição em que tem a chave PIX cadastrada. Portanto, se o usuário não receber nenhum aviso nos próximos dias, significa que seus dados permanecem em sigilo e não fazem parte das informações vazadas. 

Contudo, o Banco Central pede atenção em relação à forma de comunicação recebida. Isso porque as instituições participantes utilizarão apenas o app oficial para informar o ocorrido. Ou seja, qualquer contato por meio de SMS, ligação telefônica ou mensagem através de aplicativo devem ser descartadas pois podem configurar uma tentativa de golpe. 

Mas, caso o usuário receba o informativo de que teve os dados cadastrais da chave PIX expostos no vazamento, existem algumas medidas que ele pode tomar como forma de precaver algum inconveniente. Antes de mais nada, o BC reforça que as informações vazadas não permitem qualquer acesso ou movimentação às contas pessoais do cliente, e nem a obtenção de outras informações financeiras. 

Porém, é importante ficar alerta com situações esquisitas ou o uso de dados pessoais sem o seu consentimento, e informar à polícia ou à instituição financeira caso isso aconteça. Ademais, é de bom tom desconfiar de mensagens e ligações suspeitas se passando pelo banco, jamais fornecer informações pessoais ou senhas, não clicar em links desconhecidos e utilizar senhas que não sejam fáceis de serem descobertas. 

Pois bem, com o objetivo de aumentar a segurança dos usuários que utilizam o PIX como forma primária em suas operações bancárias, o Banco Central anunciou novas regras que entraram em vigor no fim de 2021. Então, foi estabelecido o limite máximo de R$1 mil reais para qualquer transação pessoa física entre as 20h e 6h. Além disso, a instituição financeira tem o direito de bloquear a conta do cliente por 72h caso haja suspeita de fraude.