Primeiramente, o Caixa Tem é um aplicativo criado pela Caixa Econômica Federal em 2020 com o objetivo de atender os beneficiários do Auxílio Emergencial. Ele funciona como uma poupança digital e oferece diversas funcionalidades ao usuário, mas para ter acesso a todas elas, é necessário fazer um upgrade das informações pessoais. Portanto, veja a seguir como atualizar o cadastro Caixa Tem. 

A atualização não é obrigatória, mas é importante para manter a segurança da sua conta. Ao realizar a melhoria do app, ele deixa de ser uma Poupança Social Digital e passa a ser uma Poupança Digital Caixa. Então, ficam disponíveis novos serviços como a contratação de um cartão de crédito gratuito e seguros diversos. Além disso, a atualização é gratuita e pode ser feita em poucos minutos. 

Ademais, o upgrade ajuda a instituição financeira a manter o controle dos cidadãos beneficiados pelo novo programa social do Governo Federal, o Auxílio Brasil, e também traz mais vantagens para quem faz parte do projeto, como a possibilidade de solicitar um empréstimo pessoal diretamente pelo aplicativo. 

Antes de mais nada, é necessário ter uma conexão com a internet e estar em posse de algum documento pessoal com foto. Então, o primeiro passo é abrir o app e fazer o login utilizando o CPF e senha, ou a biometria cadastrada. Depois, é só clicar na opção “atualize seu cadastro” e em “entendi, vamos começar”. Para essa parte é importante estar com o documento de identificação em mãos.

Em seguida, o aplicativo informa o endereço cadastrado na base de dados e pede para confirmar se ele está correto. Dessa forma, se o seu endereço estiver atualizado, é só clicar em “sim”. Mas, se existe alguma divergência ou se você se mudou de casa, clique em “meu endereço mudou” e preencha os dados da sua nova residência.

Depois, responda o questionário sobre as suas informações de renda da forma como é pedido pelo app da instituição e clique em “próximo”. Então, você será direcionado a uma página com todos os dados informados por você ao app para que seja feita a confirmação deles. É importante analisar com cuidado se eles estão corretos, e se não houver nenhuma discrepância, clique em “continuar”.

Por fim, é necessário validar o cadastro através de uma foto do seu documento e outra foto sua segurando o registro. Feito isso, o seu cadastro é atualizado em até 48 horas e você passa a ter acesso à todos os benefícios da sua nova poupança digital. Se por um acaso o desbloqueio não ocorrer até o prazo estipulado, procure uma agência Caixa e solicite a autorização do seu dispositivo.