Bueno, PIX fue introducido por el Banco Central a finales de noviembre de 2020 con el objetivo de brindar a los brasileños una forma de realizar pagos y transferencias instantáneas, sin costo y en cualquier momento del día. Sin embargo, a principios de 2021, las instituciones bancarias decidieron cobrar una tarifa PIX a las personas jurídicas. Es decir, el banco cobra una comisión a las empresas con CNPJ activo cada vez que optan por esta operación.

Sin embargo, como el monto cobrado varía y depende de una institución a otra, algunas tarifas pueden alcanzar más de R$150.00 por mes. ¡Y más aún, sin que el cliente lo sepa! Así, entidades financieras como el Banco do Brasil cobran R$2,90 por operación. Santander, por otro lado, cobra R$2,50 por transacciones realizadas por empresas a través de PIX Saque o PIX Troco. Bancos como Itaú y Bradesco no ofrecen tasas fijas y los valores del PIX difieren según la institución para la que se realizará. En Itaú, algunas transacciones le cuestan al establecimiento más de R$9.00.

Partes de los bancos digitales, conocidas como fintechs, aún no han adoptado el cobro de comisiones a las entidades jurídicas. Por lo tanto, las empresas con cuentas en C6 Bank, Nubank e Inter, por ejemplo, están exentas de comisiones por transferencia. Entre los bancos tradicionales, Caixa Econômica se destaca porque tampoco cobra ningún monto a las empresas que optan por pagos vía PIX. 

Además, los microempresarios y las pequeñas empresas individuales también pueden beneficiarse de la exención de tasas debido a la categoría en la que operan. Según Daniel Sakamoto, gerente de la Confederación Nacional de Gerentes de Tiendas (CNDL), las comisiones que cobran los bancos en relación con el PIX preocupan a la entidad. Según Sakamoto, el uso de esta forma de transacciones bancarias reduce los costos, pero las comisiones cobradas por los bancos eliminan parte de esta ventaja.

Sakamoto también cree que el factor de cobro puede convertirse en un diferenciador importante para los propietarios de establecimientos, y aconseja a los dueños de negocios que investiguen los precios de las tarifas en varias instituciones diferentes antes de unirse a PIX para realizar pagos y transferencias bancarias. Otra forma de reducir costes es contactar con el gestor responsable de la cuenta de la empresa y negociar una tarifa fija según el volumen de transacciones realizadas diariamente.