Todos nós estamos sujeitos a perder os nossos pertences, dentre os cartões que usamos no nosso dia a dia. Hoje em dia, pedir a segunda via já não é tão difícil, como pedir a segunda via de um documento de identificação, por exemplo. Dessa forma, quem perdeu o seu roxinho procura na internet como pedir outro cartão Nubank e muitas vezes fica em dúvida com este processo.

Quer saber de forma simplificada como pedir a segunda via do seu cartão Nubank e em breve poder usar a versão física? Continue com a gente ao longo deste review!

Sabe aquele dia em que você sai rápido de casa, e não vê que o seu cartão caiu no chão, e continuou andando? Ou perdeu sua carteira no ônibus ou carro de aplicativo? Ou ainda, não viu que o seu cartão já está com a data de validade? Para todos esses problemas e outros, o Nubank traz uma solução.

Por isso, se você perdeu o seu roxinho ou foi assaltado e está preocupado, sem saber como pedir uma nova via, não precisa se preocupar. Por ser um dos bancos com os melhores e mais ágeis atendimentos do Brasil, com apenas alguns passos e dados terá acesso ao seu novo cartão físico e virtual, se for necessário.

Nos casos de perda, cartão danificado, cartão expirado ou furto, você tem direito a uma nova via, pedida diretamente no app do Nubank. Veja só o passo a passo para cada situação:

Nesse caso em específico, você deve pedir a sua segunda via direto pelo aplicativo, seguindo essa ordem: primeiro, clique em tela inicial. Depois, vá direto em “meus cartões”, “cartão físico” e clique em configurar, selecionando “cartão perdido ou danificado”. Depois de seguir esses passos, é necessário informar o motivo real da reemissão do cartão, de acordo com as opções na tela. Vá selecionando, até concluir este processo.

Contudo, é importante lembrar que essa função ainda está em testes no aplicativo do Nubank. Portanto, a funcionalidade vai melhorar ao longo do tempo, trazendo mais conforto e segurança para você. Sendo assim, depois que concluir o processo e confirmar o endereço de entrega, receberá em breve uma nova via do roxinho na sua casa.

Graças às tecnologias que o Nubank vem implementando em seus sistemas, você não precisa se preocupar quando os seus cartões estiverem prestes a expirar ou já expirados. Essas informações já estão previamente mapeadas pelo banco, e antes mesmo que você imagine, receberá uma nova versão física, antes mesmo que o antigo expire.

Contudo, caso seja necessário e você queira se precaver, é só clicar no bonequinho à esquerda, no canto superior da sua tela e clicar em “Configurar cartão”. Depois disso, clique diretamente na “reemissão do cartão” e siga todas as instruções na tela. Caso você não receba o cartão na data correta, é só entrar em contato diretamente com o chat do Nubank.

Contudo, caso o seu intuito seja emitir um cartão adicional, além da segunda via do cartão físico, é importante saber que não há cartões adicionais no Nubank, que possam ser vinculados aos cartões dos titulares. A empresa explica que os cartões adicionais não estão de acordo com os seus princípios, de individualidade financeira e também de gestão do seu próprio dinheiro.

E aí, conseguiu compreender como solicitar a sua segunda via do cartão Nubank?

Esperamos que o nosso conteúdo te ajude e que em breve o seu roxinho esteja com você! Para mais conteúdos, continue com a gente no nosso blog. Até mais!