Seguramente ya habrás oído hablar del pago de R$600,00 reales mensuales a trabajadores informales, autónomos y MEI que se vieron afectados por la pandemia. Inicialmente serían tres entregas. Sin embargo, el gobierno amplió el número de cuotas y liberó un nuevo calendario de pagos hasta diciembre. Teniendo eso en cuenta, hoy responderemos todas las preguntas que tengas sobre Nubank Auxílio Emergencial. En otras palabras, cómo utilizar el valor del beneficio en su NuConta.

Además, es importante destacar que la ayuda está limitada a dos personas por familia. Es decir, cada unidad familiar puede recibir un máximo de R$1.200,00 reales. Sin embargo, las mujeres que sean madres solteras y jefas de familia podrán recibir, de forma individual, dos beneficios (R$1.200,00 reales).

Además, quienes ya reciben Bolsa Família no pueden recibir también ayuda de emergencia. Pero, si esto es más ventajoso, la migración se producirá de forma automática. Así, quien esté inscrito en Bolsa Família recibirá, durante los cinco meses previstos, una ayuda de emergencia, si le resulta más ventajosa.

El proyecto también establece que se autorizará el uso del Registro Único para recibir el beneficio. Sin embargo, estar inscrito en el Registro Único no es uno de los requisitos para solicitar la asistencia, como sí ocurre con Bolsa Família y el Beneficio de Pago Continuo. Así, toda persona que esté inscrita en el Registro Único recibirá automáticamente el beneficio de emergencia.

O Proyecto de Ley N° 1066, de 2020, es responsable de establecer la ayuda de emergencia de R$600 reales aprobada por el Presidente de Brasil en marzo, con publicación en el Diario Oficial de la Unión el 2 de abril.

Para poder solicitar el beneficio de emergencia debes cumplir con algunos requisitos, los cuales son:

Como comentábamos, en este último caso recibirás la prestación de emergencia, si te resulta más ventajosa.

Además, destacamos que el ingreso mensual de la unidad familiar no puede ser mayor al equivalente a tres salarios mínimos. Es decir, R$3.135,00 reales. O bien, el ingreso per cápita no puede ser superior a la mitad del salario mínimo, es decir, R$552,50 reales.

Además, otro criterio estipulado es que el solicitante no puede haber recibido ingresos superiores a R$28.559,70 (y sujetos a impuestos) durante todo el año 2018.

También es importante resaltar que no sólo los trabajadores informales tienen derecho al beneficio. También pueden solicitar asistencia microempresarios individuales, trabajadores intermitentes, autónomos cotizantes al INSS o inscritos en una cartera.

En primer lugar, cualquier persona que aún no tenga ningún tipo de registro ante el gobierno debe descargar la aplicación para registrarse. Además, también es posible registrarse en el propio sitio web de Caixa Econômica Federal. Para ello, deberá acreditar sus ingresos mediante una autodeclaración.

Si tienes alguna duda, puedes llamar al 111.

Por lo tanto, una vez completado y aprobado el registro, el dinero deberá acreditarse en una cuenta bancaria cuyo titular sea el solicitante. Y, para quienes no tienen ninguna cuenta, es posible abrir una cuenta de ahorro digital Caixa Econômica Federal de forma totalmente gratuita. A través de este ahorro podrás realizar pagos y transferencias vía DOC de forma gratuita.

Además, para quienes ya tienen cuentas en otros bancos, Caixa Econômica permite una transferencia gratuita para que puedan recibir el beneficio de emergencia en la cuenta de su elección.

Como comentábamos, para recibir asistencia es necesario descargar la app Caixa Tem. Ya son millones de brasileños los que reciben cuotas del beneficio. A través de esta app, para quienes cuentan con NuConta, podrán realizar pagos, transferencias, compras utilizando una tarjeta de débito virtual en internet o con el Código QR en establecimientos físicos.

Por tanto, es posible transferir la ayuda de emergencia a otra cuenta. Para ello, debes abrir la aplicación y pulsar en entrar. Luego elige la opción “Transferir dinero”. Luego, elige la cuenta bancaria de tu preferencia. Luego, tendrás la opción de ingresar la sucursal y número de cuenta (de otra persona), escanear el Código QR o transferirlo a una persona que esté registrada como favorita.

Si la cuenta elegida ya está registrada, es mucho más sencillo realizar la transferencia. En caso contrario, deberás elegir la cuenta de destino, el importe a transferir, comprobar los datos y confirmar. Finalmente, introduce la contraseña de tu app Caixa Tem.

Además, una vez finalizado el proceso, podrás guardar el recibo en tu galería de fotos o compartirlo con quien quieras. Los recibos también están disponibles en el historial de pagos de su propia aplicación. Además, al finalizar la transacción, podrás guardar la cuenta de destino como favorita, lo que facilitará la transferencia de futuras cuotas.

Sin embargo, es importante resaltar que la ayuda sólo podrá transferirse después del día en el que esté previsto liberar el retiro de la cuota. Antes de esta fecha, seguida del mes de cumpleaños del beneficiario, no es posible realizar pagos ni consultar pagos fuera de la aplicación.

Si aún tiene preguntas, simplemente comuníquese con Caixa Econômica Federal a los siguientes números:

3004.1104 (capitales y regiones metropolitanas);

0800 726 0104 (otras regiones); Es

0800 725 7474 (Defensoría del Pueblo).

Como mencionamos, sí puedes recibir el beneficio de emergencia a través de tu cuenta Nubank. Simplemente elija “Recibir en una cuenta existente” al registrarse en el sitio web o en la aplicación Caixa Tem. Luego, ingresa tus datos bancarios (Nubank – 260 – Nu Payments SA) y proporciona tu sucursal y número de cuenta. Finalmente, haga clic en "Confirmar".

Además, es importante recordar que el CPF registrado en su cuenta Nubank debe ser el mismo que el de la persona que solicita la asistencia.

¿Mira qué simple es? Por lo tanto, en las fechas de pago ya recibes el beneficio de emergencia directamente en tu NuConta.

Si aún no tienes tu cuenta Nubank, destacamos que no tiene comisiones de mantenimiento, además de contar con procesos completamente digitales y transparentes. Además, brinda la posibilidad de realizar transferencias TED de forma ilimitada y gratuita, además de permitir que tu dinero regrese automáticamente con una rentabilidad mayor que los ahorros. Y lo mejor: tu dinero siempre es gratis para que puedas utilizarlo cuando lo necesites, sin perder rentabilidad.

 Además, también cuentas con una app muy intuitiva que te permite controlar todos tus gastos, bloquear la versión física y virtual de la tarjeta, pagos mediante la función de débito, recargas de celular, pagos y transferencias. En cualquier momento y desde cualquier lugar.

Para recibir el beneficio de emergencia directamente en su cuenta Nubank, debe registrarse completando sus datos personales. A continuación, debe autenticar sus cuentas y proporcionar algunos otros datos solicitados, como sus ingresos, su ocupación principal y elegir "Recibir en una cuenta existente". 

Entonces deberás proporcionar la siguiente información:

Finalmente, todo lo que necesitas hacer es verificar todos tus datos, confirmar tu registro y completar la solicitud. Por lo general, los pagos se realizan dentro de los cinco días hábiles posteriores a la solicitud.

En primer lugar, es importante resaltar que los pagos a plazos de R$600 reales tienen dos calendarios: aquel en el que se pueden realizar pagos y compras de forma digital y el que permite retiros de efectivo y transferencias a otras cuentas de destino.

En otras palabras, no es posible retirar o transferir su beneficio de emergencia de inmediato. Sólo al inicio del segundo calendario. Sin embargo, el valor está disponible para que lo utilices digitalmente. Así que ahora te explicaremos cómo utilizar la ayuda sin tener que retirarla. ¡Adelante!

Como mencionamos, podrás utilizar el dinero sin retirarlo durante la fase de uso digital. Así, podrás utilizar el importe para pagar recibos y facturas a través de la propia app de Caixa Tem, que es donde recibes asistencia y donde gestionar tus pagos de una forma sencilla y práctica.

En la app de Caixa Tem puedes seleccionar la opción “Realizar Pagos”. Y luego elija la opción “Leer código (de barras) con cámara” o “Ingresar código de barras”. Por ello, te recomendamos utilizar la primera opción, ya que es más sencilla y evita la posibilidad de cometer errores al escribir.

Luego, fotografía el código de barras del billete. La cámara se abrirá automáticamente en tu celular. Luego confirma los datos y selecciona la opción “Sí, realizar el pago”. 

Después, sólo tendrás que introducir tu contraseña en la app de Caixa Tem y ¡tu pago estará realizado! Además, puedes abrir el recibo en la pantalla de la aplicación y guardarlo en tu galería de fotos, como mencionamos.

De esta manera, podrás realizar pagos de agua, luz, teléfono, compras por internet, la factura de tu tarjeta de crédito, entre otros tipos de pagos. Es decir, podrás mantener tus cuentas al día incluso sin retirar el importe de tu prestación de emergencia.

Como comentábamos, en el primer calendario ya puedes utilizar la tarjeta en la versión virtual para realizar compras online.

La propia app de Caixa Tem genera una tarjeta virtual con el número, código, fecha de caducidad y tu nombre. Esto te facilita realizar tus compras con tu saldo disponible.

Para generar esta tarjeta es necesario acceder a la app Caixa Tem. Luego, en la pantalla de inicio, seleccione la opción “Tarjeta de Débito Virtual”. Luego, haga clic en “Usar Mi Tarjeta de Débito Virtual” y “Continuar”. Finalmente, ingrese la contraseña de su aplicación.

Poco después de completar este paso a paso, verá una imagen de los detalles de su tarjeta en la pantalla de la aplicación. Como te comentamos, contendrá los datos necesarios para que puedas realizar tus compras online.

Sin embargo, es importante resaltar que el código de seguridad es dinámico. Así, con cada transacción, te aparecerá un nuevo código en la misma pantalla para que realices tu compra online.

Por último, destacamos que también podrás realizar compras en establecimientos físicos durante el primer calendario. Para hacer esto, necesitarás usar el código QR.

Entonces, abre tu app Caixa Tem y elige la opción “Pagar en máquina”. El establecimiento introducirá el importe final a pagar y seguidamente se abrirá su cámara en la pantalla de la app al mismo tiempo que aparece la imagen del Código QR en la pantalla de la máquina de tarjetas. Luego, apunta con la cámara al código que se muestra, verifica el monto que aparecerá en tu pantalla y completa el pago presionando “Confirmar”.

El monto será acreditado al saldo de tu cuenta de ahorro digital, donde tienes tu beneficio de emergencia.

Como puedes ver, el proceso para realizar pagos con tu beneficio es muy sencillo. Incluso antes de que puedas retirar tu dinero. Sin embargo, al migrar tu ayuda a tu cuenta de Nu Bank tienes varios beneficios más, como la rentabilidad diaria de tus recursos y la facilidad para realizar tus pagos diarios.

En junio de este año (2020), Nubank alcanzó los 25 millones de clientes, con 17 millones de clientes de cuentas digitales y 12 millones de usuarios de tarjetas de crédito.

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