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Instituciones financieras en la mira de Procon por tomar préstamos sin autorización del cliente

Infelizmente, a contratação de empréstimos consignados sem a autorização formal do cliente se tornou um problema para muitos consumidores, que não sabem como reverter a situação. Por isso, o Procon se colocou à disposição dos beneficiários para auxiliá-los com a resolução do golpe. Confira!

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Segurados devem recorrer ao órgão caso tenham alguma dúvida ou questionamento sobre contratos bancários.

Cuidado com o empréstimo consignado sem autorização! Fonte: Adobe Stock.
Cuidado com o empréstimo consignado sem autorização! Fonte: Adobe Stock.

Desde muito tempo ouve-se falar de instituições financeiras que fazem empréstimo consignado sem autorização dos segurados, geralmente idosos ou cidadãos com pouca instrução acadêmica.

Agora, com a modalidade liberada para beneficiários do Auxílio Brasil e o Benefício de Prestação Continuada (BPC), o Procon da cidade de Itaquaquecetuba está em alerta, tendo em vista que durante os três primeiros meses de 2022, o empréstimo consignado sem autorização foi a principal reclamação registrada no órgão. 

Dúvidas relacionadas a contratos burocráticos em instituições financeiras são muito comuns, principalmente quando falamos sobre as taxas e tarifas cobradas. Por isso, Heitor Bera, diretor do Procon, explica que as unidades físicas da entidade estão ao dispor dos consumidores para auxiliá-los a não caírem em golpes.

O diretor diz entender a insegurança e instabilidade financeira causadas pela pandemia do covid-19 e reitera que os técnicos do Procon estão orientados a passar toda a instrução necessária para os cidadãos que desejam atendimento. Principalmente no que diz respeito à segurança econômica e análise das taxas cobradas em operações de crédito.

Marcello Barbosa, secretário de Governo, diz que o Código de Defesa do Consumidor protege o indivíduo lesado por um empréstimo consignado sem autorização. Ele diz estar ciente de que muitos bancos e demais instituições financeiras não respeitam o cliente idoso e acaba lhes causando prejuízo financeiro. No entanto, isso não será mais permitido.

O prefeito de Itaquaquecetuba, Eduardo Boiges, acredita que o empréstimo consignado pode ser útil em diversas situações, mas que é preciso ter cautela na hora da contratação justamente para evitar o golpe. Ele reforçou que idosos e outros segurados podem contar com os serviços do Procon da cidade para ajudá-los com qualquer dúvida.

Empréstimo consignado para beneficiários Auxílio Brasil e BPC

No final de março, a Caixa Econômica Federal liberou um novo microcrédito conhecido como Sim Digital, com solicitação através do app Caixa Tem. A novidade é que a linha de crédito também está disponível para beneficiários do Auxílio Brasil e do Benefício de Prestação Continuada.

Os valores vão de R$300,00 a R$1.000,00, com juros a partir de 1,95% ao mês e parcelamento em até 24 vezes. Para quem recebe ambos os benefícios de assistência governamental, o empréstimo funciona na modalidade consignada. Ou seja, não pode ultrapassar 35% da renda mensal, e faz-se o desconto da prestação do mês diretamente no benefício. 

Por fim, se você não é beneficiário de algum programa assistencial do governo, mas deseja conferir mais detalhes sobre a possibilidade de um empréstimo consignado em bancos confiáveis, confira o conteúdo recomendado abaixo!

¿Cuál es el mejor banco para un préstamo de día de pago?

Confira as nossas sugestões com as melhores instituições financeiras para solicitar um empréstimo consignado.

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