La tarjeta Leroy, vinculada al banco Cetelem, es una de las novedades de la cadena de tiendas Leroy Merlin.

Así, la unión vino a facilitar la vida de los clientes durante las compras, con el uso de esta nueva tarjeta de crédito.

Por eso, en este artículo te enseñaremos cómo solicitar la tarjeta leroy, y otra información útil sobre las ventajas y desventajas de usar esta tarjeta.

Como mencionamos, esta tarjeta de crédito es un joint venture entre la red Leroy Merlin y Banco Cetelem, empresas ya establecidas en el mercado.

Así, la sociedad funcionó tan bien que la tarjeta se convirtió en una de las más solicitadas por los brasileños y que ofrece grandes beneficios a sus clientes.

Por eso, en el siguiente tema, te mostraremos las principales ventajas de solicitar una tarjeta leroy.

Como mencionamos, esta tarjeta ofrece beneficios como descuentos para clientes y compras facilitadas. Además, existen otras ventajas como:

1.    Descuento en la primera compra: En la primera compra, el cliente recibe un descuento de 5%, siempre que la compra sea hasta R$5 (5 mil reales);

2.   Opción más grande: Los clientes de la tarjeta Leroy pueden pagar sus compras hasta en 30 cuotas con importes fijos (teniendo en cuenta que habrá intereses);

3.   Plazo para el pago de la factura: Plazo de hasta 45 días para comenzar a cargar la factura de la tarjeta.

Esto dependerá de la fecha de compra y cierre de la factura;

4.   Socios: Descuentos en tiendas colaboradoras del banco Cetelem; y alianza con el programa Mastercard Surpreenda de la marca mastercard;

5.    Límite adicional: Dado para compras en tiendas asociadas de Leroy Merlin, y para compras en cualquiera de los socios que aceptan la bandera de Mastercard;

6.  Crédito personal: Ofrece línea de crédito personal y retiro, que se puede solicitar a través de internet, app de banco Cetelem, banco 24 horas y teléfono.

También existen otras ventajas que se pueden descubrir acudiendo a una de las tiendas de la cadena Leroy, o contactando con el banco Cetelem.

A diferencia del otras tarjetas de crédito, la tarjeta Leroy solo se puede solicitar a través de tiendas físicas.

Por lo tanto, es necesario acudir personalmente a cualquiera de las tiendas Leroy Merlin en todo Brasil para realizar el pedido. 

Esto se debe a que brindará más claridad y seguridad a los clientes que no tienen acceso a Internet, además de poder realizar compras inmediatamente después de la aprobación.

Entonces, solo acude con CPF, RG con foto, comprobante de domicilio e ingresos, sin embargo, puedes obtener información en línea en el sitio web de Banco Cetelem.

Como te mencionamos, esta tarjeta solo se puede solicitar en tiendas físicas, sin embargo, puedes obtener información en los siguientes números telefónicos:

Centro de llamadas del Banco Cetelem

Es a través del Banco Central Cetelem, donde se pueden resolver varias cuestiones, además de dudas y sugerencias, siempre que no sean burocráticas:

4004-7990 – capitales y regiones metropolitanas

0800-704-1166 – otras regiones

Horario: Lunes a Sábado – 08:00 a 22:00.

SAC (Atención al Cliente)

Es a través del SAC que las dudas que no pudieron ser resueltas por la Central son luego dirigidas al servicio de atención al cliente:

0800-286-8877 y 0800-726-0604

Horario: 24 horas.

defensor del pueblo

Y las cuestiones que no puedan ser resueltas por la central o por el SAC, serán entonces remitidas al Defensor del Pueblo.

Esto se debe a que el defensor del pueblo debe ser el último recurso del cliente, antes de acudir a los tribunales:

0800-722-0401 y 0800-020-7410

Horario: Lunes a Viernes – 09:00 a 18:00, excepto festivos. 

Esta tarjeta de crédito también cuenta con una aplicación que pertenece a Banco Cetelem, y está disponible en versiones para Android e iOS.

Así, a través de ella podrás mover tu cuenta, realizar pagos y transferencias las 24 horas e incluso consultar el mejor día de compra.

Para ello, para descargar la aplicación, simplemente acceda al sitio web del sistema operativo o a la tienda de aplicaciones en su teléfono celular y haga clic en instalar. ¡Listo!

¡Descárgate ya la app Leroy Card Cetelem, y conoce las ventajas que te puede brindar esta tarjeta de crédito!