Pues Nubank presenta una serie de funcionalidades a sus clientes a través de la aplicación y la tarjeta de crédito. Sin embargo, al no contar con sucursales físicas, muchos usuarios no saben cómo retirar dinero de Nubank cuando necesitan efectivo. 

Entonces, el proceso es simple y está disponible tanto en la función de débito como en la de crédito. En este sentido, la principal diferencia entre ambas modalidades está en el tipo de terminal de autoservicio. Además, al retirar a débito también existe una comisión de mantenimiento por operación realizada. 

Para retiros utilizando la función de crédito, debe ir a una terminal de autoservicio de la red Cirrus, que pertenece a la red Mastercard, responsable de la marca de tarjeta Nubank. Fintech señala que los retiros en la modalidad de crédito se caracterizan como un préstamo. Por lo tanto, es posible canjear solo 15% del límite de la tarjeta, con un límite de R$2,500.00.

En cuanto a los retiros con la función de débito, el servicio se realiza a través de los cajeros automáticos de la Red 24h del Banco o en las terminales de Saque e Pague. Así, la fintech debita automáticamente el monto de la cuenta corriente del usuario. Por lo tanto, es necesario tener saldo en la cuenta y el modo débito habilitado. El límite máximo por retiro por día es R$3,000.00. 

En primer lugar, los retiros que utilizan la función de crédito no cobran tarifas por operación. Pero, como la fintech entiende la retirada como un préstamo personal, se cobran intereses de 9.75% al mes. El banco digital tiene en cuenta el monto y también los días que restan hasta la fecha de vencimiento de la factura a cobrar. 

Sin embargo, cualquier retiro en la función de débito tiene una tarifa de R$6.50 por operación. La justificación de Nubank para una tarifa tan alta por retiro son los impuestos que cobran las instituciones que brindan el servicio. El usuario puede incluso consultar los costos operativos de las empresas asociadas en el sitio web de fintech.

El proceso es rápido siempre que tenga fácil acceso a uno de los cajeros automáticos de la red de socios fintech. Entonces, simplemente vaya a una terminal de autoservicio en Rede Banco24h, Saque e Pague o Rede Cirrus. 

Poco después, inserte la tarjeta en la máquina y elija el idioma del servicio. Informa en qué modalidad deseas retirar (débito o crédito) y luego selecciona la opción “retirar de cuenta corriente”.

Finalmente, espere a que se cuenten los billetes y se libere la cantidad solicitada por la máquina. Recuerda que si el retiro se realiza en modo débito, existe un cargo de conveniencia de R$6.50. En la función de crédito, el monto más los intereses se cargan solo en la próxima factura.