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¿Se puede cancelar una tarjeta de crédito por falta de pago?

De acordo com dados da Serasa, mais de 25 milhões de brasileiros estão inadimplentes por causa do cartão de crédito. Mas, se você não conseguir regularizar a sua situação a tempo, a financeira pode cancelar o cartão? Saiba mais aqui.

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Dívidas nas faturas do cartão de crédito são mais comuns do que se imagina, mas uma instituição financeira pode simplesmente cancelar o plástico? Confira!

Cartão cancelado por falta de pagamento? Entenda. Fonte: Adobe Stock.
Cartão cancelado por falta de pagamento? Entenda. Fonte: Adobe Stock.

Sem dúvida, o cartão de crédito pode ser um ótimo aliado financeiro se utilizado de forma correta. No entanto, o mau uso do plástico pode trazer imensas dores de cabeça ao consumidor. Além de causar possíveis restrições no nome junto aos órgãos de proteção ao crédito, o cidadão também pode ter o cartão cancelado por falta de pagamento.

Segundo a Serasa Experian, aproximadamente 25 milhões de brasileiros estão com o nome sujo por falta de pagamento das faturas do cartão de crédito. A falta de um orçamento mensal seria um dos principais motivos de endividamento.

Se o atraso for superior a 45 dias, a primeira consequência é a restrição no nome do consumidor. Então, se a situação não for regularizada, pode ter o cartão cancelado por falta de pagamento. No entanto, antes de tomar a medida mais drástica, a emissora do produto precisa informar o titular do cancelamento. 

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Como é feito o aviso do cartão cancelado por falta de pagamento?

Primeiramente, caso a administradora do cartão resolva cancelar o produto, ela deve avisar o titular através de uma carta. Conhecida como “aviso de recebimento”, a correspondência precisa comunicar a existência dos débitos que estão em aberto.

Além disso, o possível cancelamento e todos os informes para que o cliente fique ciente do acontecimento também devem constar no corpo do documento. Essa medida é essencial para o andamento do processo, e funciona como uma prova se o consumidor processar a instituição por falta de aviso. 

Apesar das consequências em se ter um cartão cancelado por falta de pagamento, o encerramento do plástico abre espaço para negociações. Isso porque após o término do contrato, o banco não pode cobrar nenhum valor além dos juros que já foram incluídos na dívida. 

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O que acontece se eu não receber o aviso do cartão cancelado por falta de pagamento?

Pois bem, se por um acaso o consumidor não receber a carta AR pelos correios, cabe entrar com uma ação judicial no Juizado de Pequenas Causas. O procedimento vale para quem deseja reivindicar a cobrança de juros corretas no atraso dos pagamentos.

Além disso, é possível solicitar ao juiz que a instituição não envie o nome do titular para os órgãos de proteção do crédito. Assim, ele não corre o risco de ficar com restrições no nome. 

Procura pelo crédito rotativo bateu recorde em 2021

De acordo com informações divulgadas pelo Banco Central do Brasil, a procura do crédito rotativo por consumidores endividados chegou ao seu maior patamar desde 2012. 

O crédito rotativo nada mais é do que o a falta do pagamento integral na fatura do cartão. Quando o cidadão paga apenas uma parte do valor, o restante é jogado para o mês seguinte e acrescido de juros. Para o BC, isso consiste em um financiamento.

Sobre el autor  /  Aline Barbosa

Escritor y editor en varias áreas. Amante de la música y los libros. Siempre en busca de nuevos desafíos, cree que el aprendizaje es un proceso de toda la vida y busca transmitir los conocimientos adquiridos en la vida de una manera práctica y sencilla.

Revisado por  /  Júnior Aguiar

Editor(a) senior

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