Ende November 2021 führte die Zentralbank zwei neue Funktionen für das beliebte Instant-Payment-Tool Pix ein. Mit ihnen, Pix Saque e Troco genannt, kann der Nutzer in akkreditierten Gewerbebetrieben, beispielsweise in Bäckereien und Supermärkten, Bargeld abheben. 

Obwohl beide Tools bereits auf den digitalen Plattformen mehrerer Finanzinstitute verfügbar sind, ist die Akzeptanz des Dienstes noch gering. Dies liegt daran, dass die meisten Brasilianer die neuen Funktionen nicht nutzen können oder einfach nicht wissen, dass sie existieren. 

Der Zweck ist jedoch einfach: Die Pix Saque- und Troco-Modalitäten ermöglichen es dem Kunden, auf Bargeld zuzugreifen, ohne dafür an ein Bank-Selbstbedienungsterminal gehen zu müssen. Die beiden Dienste haben eine ähnliche Anwendbarkeit, weisen jedoch unterschiedliche Merkmale in Bezug auf die Nutzung auf. Schauen Sie sich daher im Folgenden an, wie Sie die neuen Tools in Ihren Alltag integrieren können.

Durch diese Modalität kann der Kunde in jeder teilnehmenden Einrichtung Bargeld abheben, ohne ein Produkt oder eine Dienstleistung des betreffenden Geschäfts kaufen zu müssen. Mit anderen Worten: Der Handel fungiert als Abhebungsvermittler. Daher erfolgt die Einlösung des Betrages ausschließlich über das Mobiltelefon. 

Um die Funktion nutzen zu können, muss der Benutzer also eine Überweisung per Pix an die Einrichtung vornehmen und dabei den in der App der Bank generierten QR-Code verwenden. Oder über die App, die das betreffende Unternehmen für den Empfang dieser Art von Transaktion bestimmt hat.

Nun, die Ausübung dieser Funktionalität ähnelt der von Pix Saque. Der Unterschied zwischen den beiden Tools besteht jedoch darin, dass der Benutzer bei Pix Troco den Kauf vor Ort tätigen muss. In diesem Sinne sendet der Kunde beim Bezahlen des im Geschäft gekauften Artikels einen Pix mit einem Wert, der höher ist als der Produktpreis, und der Dienstleister gibt das Wechselgeld in bar zurück. 

Nach Angaben der Zentralbank sind Einzelpersonen und einzelne Kleinstunternehmer für bis zu acht monatliche Transaktionen von den Gebühren für die Nutzung beider Tools befreit. Mit anderen Worten: Ab der neunten Transaktion ist es Sache des für das Konto des Kunden zuständigen Finanzinstituts, eine geringe Nutzungsgebühr zu erheben oder nicht. 

In jedem Fall wird dieser Betrag dem Nutzer vor Durchführung der Transaktion mitgeteilt und die Belastung obliegt allein der Bank. Daher sind Betriebe, die diese Art von Dienstleistung annehmen, nicht berechtigt, dem Kunden einen zusätzlichen Betrag in Rechnung zu stellen. Für Unternehmen, die für den Dienst akkreditiert sind, kann die Gebühr zwischen R$0,25 und R$0,95 pro Vorgang variieren. 

Abschließend ist es wichtig hervorzuheben, dass es tagsüber ein Höchstlimit von R$500,00 für Transaktionen über Pix Saque e Troco und nachts R$100,00 gibt. Es obliegt jedoch dem Handel, diese Werte bei Bedarf nach eigenem Ermessen anzupassen.