Nun, PIX wurde Ende November 2020 von der Zentralbank mit dem Ziel eingeführt, Brasilianern die Möglichkeit zu geben, sofortige Zahlungen und Überweisungen kostenlos und zu jeder Tageszeit durchzuführen. Anfang 2021 beschlossen Bankinstitute jedoch, für juristische Personen eine PIX-Gebühr zu erheben. Mit anderen Worten: Die Bank erhebt eine Gebühr von Unternehmen mit einem aktiven CNPJ, wenn sie sich für diesen Vorgang entscheiden.

Da der berechnete Betrag jedoch unterschiedlich ist und von Institution zu Institution abhängt, können einige Gebühren mehr als R$150,00 pro Monat betragen. Und noch mehr: ohne Wissen des Kunden! Daher berechnen Finanzunternehmen wie die Banco do Brasil R$2,90 pro Vorgang. Santander hingegen berechnet R$2,50 für Transaktionen, die von Unternehmen über PIX Saque oder PIX Troco getätigt werden. Banken wie Itaú und Bradesco bieten keine festen Zinssätze an und die PIX-Werte variieren je nach Institut, für das sie erstellt werden. In Itaú kosten einige Transaktionen die Einrichtung mehr als R$9,00.

Teile digitaler Banken, sogenannte Fintechs, haben die Erhebung von Gebühren für juristische Personen noch nicht übernommen. Daher sind Unternehmen mit Konten beispielsweise bei C6 Bank, Nubank und Inter von den Überweisungsgebühren befreit. Unter den traditionellen Banken sticht die Caixa Econômica hervor, weil sie auch keine Beträge von Unternehmen einzieht, die Zahlungen über PIX wählen. 

Darüber hinaus können auch einzelne Kleinstunternehmer und Kleinunternehmen aufgrund der Kategorie, in der sie tätig sind, von der Gebührenbefreiung profitieren. Laut Daniel Sakamoto, Manager der National Confederation of Store Managers (CNDL), beunruhigen die von Banken im Zusammenhang mit PIX erhobenen Gebühren das Unternehmen. Laut Sakamoto senkte die Nutzung dieser Form der Banktransaktionen die Kosten, die von den Banken erhobenen Gebühren machen diesen Vorteil jedoch teilweise wieder zunichte.

Sakamoto glaubt außerdem, dass der Gebührenfaktor ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal für Einrichtungsinhaber sein kann, und rät Geschäftsinhabern, die Gebührenpreise bei verschiedenen Institutionen zu recherchieren, bevor sie sich PIX anschließen, um Zahlungen und Banküberweisungen vorzunehmen. Eine andere Möglichkeit, die Kosten zu senken, besteht darin, sich an den für das Konto des Unternehmens verantwortlichen Manager zu wenden und einen festen Zinssatz entsprechend dem täglichen Transaktionsvolumen auszuhandeln.