Nun, die Zentralbank stellt den Brasilianern interessante Instrumente zur Verfügung, mit denen sie ihre gesamte Währungsgeschichte detaillierter überwachen können. Daher wurde die neueste Funktionalität am 24. Januar über die Website von Minha Vida Financeira eingeführt und stieß auf so große Nachfrage, dass die Website der Orgel offline ging. Die als Receivable Values System (SRV) bezeichnete Ressource bietet Beratung zur Rückerstattung von Forderungen aus Bankkonten, die Privatpersonen und Unternehmen vergessen haben, und lehrt darüber hinaus, was getan werden muss, um das Geld zurückzuerhalten. 

Laut BC stehen Kunden im ganzen Land derzeit rund R$8 Milliarden zur Einlösung zur Verfügung, die ihre Giro- oder Sparkonten geschlossen und den darin enthaltenen Restwert nicht abgehoben haben. Nach Angaben der Institution beantragten in weniger als 24 Stunden nach der Einführung des neuen Tools mehr als 79.000 Menschen die Wiederherstellung vergessener Ressourcen, die sich auf mehr als 900 Millionen R$ belaufen.

Die Zahl der gleichzeitigen Zugriffe war so groß, dass die Zentralbank am Morgen des 26. die Nutzung des Tools einstellte. In einer offiziellen Erklärung am Abend des 27. kündigte die BC jedoch die Rückkehr der Funktionalität ab dem 14. Februar an .

Erstens ist der SRV Teil von Minha Vida Financeira und mit der Zentralbankregistrierung verknüpft. Dieses Tool, das Anfang 2021 zur Verfügung gestellt wird, ermöglicht den Zugriff auf Berichte mit vollständigen Informationen über alle Beziehungen des Einzelnen zu den Finanzinstituten des Landes. Um Zugriff auf diese Daten zu erhalten, ist daher eine Registrierung beim Register erforderlich. Darüber hinaus erfolgt die Registrierung über die App der Bank, die offizielle Website der Zentralbank oder per Internetbanking. 

Nach der Registrierung können Sie auf der Website von Minha Vida Financeira prüfen, ob Ressourcen zu bezahlen sind. Zuerst müssen Sie auf „Forderungen“ klicken. Dann „Forderungsbericht einsehen“ und dann „Beratung starten“. Nach Eingabe des CPF oder CNPJ in das Pflichtfeld prüft die Website, ob Beträge zu erhalten sind und leitet den Kunden auf eine neue Seite mit den verfügbaren Informationen weiter. 

Sollten also Beträge von Finanzinstituten zurückzuerstatten sein, kann die Rückzahlung auf zwei Arten erfolgen. Die erste Möglichkeit ist die Überweisung per PIX auf das vom Begünstigten gewünschte Konto. Diese Option steht jedoch nur Banken zur Verfügung, die diese Zahlungsmethode bei der Zentralbank übernommen haben. Die zweite Möglichkeit gilt für Banken, die Einzahlungen über PIX nicht zugelassen haben. Daher muss der Nutzer seine Kontaktdaten angeben und die Institution entscheidet, wie der Betrag bezahlt wird.